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QUALIDADE PERCEBIDA DO AUTOSSERVIÇO ONLINE: VALIDAÇÃO DA ESCALA ESELFQUAL NO CONTEXTO BRASILEIRO

Fuente: Redalyc

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Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Renata Gonçalves Santos Silva
Natura:	Artículo científico
Lingua:	pt
Pubblicazione:	Universidade Nove de Julho 2015
Soggetti:	Administración y Contabilidad Escala SELFQUAL Qualidade de Autosserviço
Accesso online:	Acceder al recurso
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