LADDERING: REVELANDO A COLETA E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS
Fuente:
Redalyc
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | pt |
| Pubblicazione: |
Universidade Nove de Julho
2014
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | |
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| _version_ | 1876488862626217984 |
|---|---|
| author | Ana Akemi Ikeda |
| author_facet | Ana Akemi Ikeda |
| contents | LADDERING: REVELANDO A COLETA E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS Ana Akemi Ikeda Marcos Cortez Campomar Beatriz Cavalcante Chamie Administración y Contabilidad Fim Laddering Cadeia Meios Valor para o Cliente Laddering é uma técnica de pesquisa bastante apropriada quando o foco está relacionado ao entendimento do valor para o cliente e valores pessoais. Trata - se de uma técnica de entre vista individual e profunda que se ampara na análise de conteúdo para desenvolver conhecimento sobre como os indivíduos traduzem os atributos de produtos em associações significativas em relação a si mesmo seguindo a teoria meios - fim, ou seja, atributos qu e levam a consequências e que culminam com os valores dos entrevistados. Apesar de oportuna em estudos de marketing, por investigar o comportamento humano, o restrito número de publicações sobre sua aplicação prática podem desestimular os pesquisadores de utilizá - la. Assim, o presente estudo tem por objetivo à luz da atividade de marketing discutir a técnica e descrever as principais etapas da pesquisa (entrevista, coleta de dados e análise). A descrição desse processo foi feita a partir de uma pesquisa rea l que utilizou a técnica. Constata - se que mesmo exploratória, a pesquisa que se utiliza desta técnica disponibiliza informações valiosas para suporte nas decisões em marketing. 2014 artículo científico 2177-5184 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747342005 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4717 Revista Brasileira de Marketing application/pdf Universidade Nove de Julho Revista Brasileira de Marketing (Brasil) Num.4 Vol.13 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_471747342005 |
| institution | Redalyc |
| language | pt |
| publishDate | 2014 |
| publisher | Universidade Nove de Julho |
| spellingShingle | LADDERING: REVELANDO A COLETA E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS Ana Akemi Ikeda Administración y Contabilidad Fim Laddering Cadeia Meios Valor para o Cliente LADDERING: REVELANDO A COLETA E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS Ana Akemi Ikeda Marcos Cortez Campomar Beatriz Cavalcante Chamie Administración y Contabilidad Fim Laddering Cadeia Meios Valor para o Cliente Laddering é uma técnica de pesquisa bastante apropriada quando o foco está relacionado ao entendimento do valor para o cliente e valores pessoais. Trata - se de uma técnica de entre vista individual e profunda que se ampara na análise de conteúdo para desenvolver conhecimento sobre como os indivíduos traduzem os atributos de produtos em associações significativas em relação a si mesmo seguindo a teoria meios - fim, ou seja, atributos qu e levam a consequências e que culminam com os valores dos entrevistados. Apesar de oportuna em estudos de marketing, por investigar o comportamento humano, o restrito número de publicações sobre sua aplicação prática podem desestimular os pesquisadores de utilizá - la. Assim, o presente estudo tem por objetivo à luz da atividade de marketing discutir a técnica e descrever as principais etapas da pesquisa (entrevista, coleta de dados e análise). A descrição desse processo foi feita a partir de uma pesquisa rea l que utilizou a técnica. Constata - se que mesmo exploratória, a pesquisa que se utiliza desta técnica disponibiliza informações valiosas para suporte nas decisões em marketing. 2014 artículo científico 2177-5184 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747342005 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4717 Revista Brasileira de Marketing application/pdf Universidade Nove de Julho Revista Brasileira de Marketing (Brasil) Num.4 Vol.13 |
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