Buchumschlag

COMPREI MEU CARRO, O QUE VEM DEPOIS? ANÁLISE DA PERCEPÇÃO E DA IMPORTÂNCIA ATRIBUÍDAS POR CLIENTES EM SERVIÇOS DE PÓS-VENDA

Fuente: Redalyc

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Francisco Dimitrius Comiotto
Format:	Artículo científico
Sprache:	pt
Veröffentlicht:	Universidade Nove de Julho 2014
Schlagworte:	Administración y Contabilidad Pós venda Marketing Florianópolis Relacionamento
Online-Zugang:	Acceder al recurso
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Ähnliche Einträge

INFLUÊNCIAS DO COMÉRCIO ELETRÔNICO B2B NO PROCESSO DE ATENDIMENTO DE PÓS-VENDAS NO SEGMENTO DE BENS DE CAPITAL: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA REPRESENTANTE DE EQUIPAMENTOS PESADOS
von: Tiago Correa do Amaral
Veröffentlicht: (2015)

A CONSTRUÇÃO DE UM MODELO SOBRE A RETENÇÃO DE CLIENTES E SEUS ANTECEDENTES EM UM AMBIENTE DE SERVIÇOS
von: Gabriel Sperandio Milan
Veröffentlicht: (2012)

OS NOVOS RUMOS DA ESTRATÉGIA DE MARKETING NO MERCADO FARMACÊUTICO
von: Gisleine Fregoneze Corrêa
Veröffentlicht: (2008)

UM ESTUDO SOBRE O USO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
von: Cibele Barsalini Martins
Veröffentlicht: (2015)

20 ANOS DE PUBLICAÇÕES SOBRE MARKETING DE RELACIONAMENTO NO BRASIL: UMA ANÁLISE DA PRODUÇÃO ACADÊMICA DE 1992 A 2012
von: Luiz Henrique Lima Faria
Veröffentlicht: (2014)

VITRINE DE INSATISFAÇÃO: Um olhar para o pós-vendas das relações comerciais de eletroeletrônicos em plataformas digitais
von: Lucas Adriano Dias Ramos
Veröffentlicht: (2019)

Imprensa negra e combate ao racismo (Florianópolis, 1914-1925)
von: Karla Leandro Rascke
Veröffentlicht: (2018)

IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A MELHORIA DO ATENDIMENTO E DA VANTAGEM COMPETITIVA NOS SERVIÇOS MÉDICOS PRIVADOS
von: Maria dos Remédios Antunes Magalhães
Veröffentlicht: (2009)

O PAPEL DOS RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS NA INTERNACIONALIZAÇÃO DE INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR
von: Roberto Gonzalez Duarte
Veröffentlicht: (2012)

Marketing de relacionamento entre fabricantes e vendedores do varejo
von: Edson Crescitellli
Veröffentlicht: (2006)

MARKETING DE RELACIONAMENTO E CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: UMA ANÁLISE DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA NACIONAL À LUZ DO COMPONENTE “RECURSOS HUMANOS”
von: Wesley Ricardo Souza Freitas
Veröffentlicht: (2015)

VOCÊ É O QUE VOCÊ VENDE: A INFLUÊNCIA DA PERSONALIDADE DE MARCA NO RELACIONAMENTO COM CLIENTES DE EMPRESAS DE FAST-FOOD
von: Fernanda Delmondez
Veröffentlicht: (2017)

AUTOMAÇÃO DO PROCESSO DE VENDAS NO CONTEXTO DO GERENCIAMENTO DE CLIENTES POR CRM
von: Flávio Régio Brambilla
Veröffentlicht: (2012)

DETERMINANTES DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES: ESTUDO DE CASO EM UMA LOJA DE DEPARTAMENTOS
von: Anderson Soncini Pelissari
Veröffentlicht: (2011)

ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DESEMPENHADAS PELO SETOR SUPERMERCADISTA NO BRASIL PARA A VENDA DE FLV ORGÂNICOS
von: Eduardo João Moro
Veröffentlicht: (2007)

A Interação como Diferencial de Qualidade em Cursos de Educação a Distância no Campo da Gestão Empresarial
von: Silvia Terra Ludwig
Veröffentlicht: (2008)

MARKETING DE RELACIONAMENTO E OPERAÇÃO DE CALL CENTER: ANÁLISE COMPARADA DO POSICIONAMENTO DE OPERADORAS DE TELEFONIA CELULAR EM SÃO PAULO
von: Renato Telles
Veröffentlicht: (2009)

MENSURANDO MODERAÇÕES: UMA PESQUISA TRANSCULTURAL E COMPARATIVA NO CONSUMO DE SERVIÇOS ENTRE BRASILEIROS E CANADENSES
von: Marcio De Oliveira Mota
Veröffentlicht: (2014)

LEALDADE DE COOPERADOS EM UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO
von: Rodson Totola Rudio
Veröffentlicht: (2016)

A RELAÇÃO ENTRE O GERENCIAMENTO POR CATEGORIAS NO VAREJO DE AUTO-SERVIÇO E A PRÁTICA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO
von: Fabiano Larentis
Veröffentlicht: (2006)

A RESPONSABILIDADE SOCIAL À LUZ DA PERCEPÇÃO DE JUSTIÇA DE PREÇO
von: Marcio de Oliveira Mota
Veröffentlicht: (2009)

MARKETING DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO: UMA ABORDAGEM NO SEGMENTO “CLIENTE ESTILO” EM UMA AGÊNCIA BANCÁRIA
von: Adriano Moreira dos Santos
Veröffentlicht: (2011)

MODELAGEM DEA NA FORMAÇÃO DO PREÇO DE VENDA
von: Marcelo Alvaro da Silva Macedo
Veröffentlicht: (2006)

A inter-relação entre o marketing não-intuitivo e as vendas. Um estudo sobre o ambiente empresarial de Florianópolis/SC (Brasil)
von: Jorge Saldanha
Veröffentlicht: (2007)

Satisfação, confiança, valor percebido e fidelização nas relações de troca: um estudo entre alunos e instituições de ensino superior privadas na cidade de Fortaleza-CE
von: Márcio de Oliveira Mota
Veröffentlicht: (2005)

PROGRAMAS DE ENDOMARKETING NA INDÚSTRIA DE PRODUTOS ORGÂNICOS: ESTUDO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO
von: Graziela Oste Graziano
Veröffentlicht: (2016)

O EFEITO MODERADOR DA MOTIVAÇÃO INTERNA E EXTERNA E DO CONTROLE VOLITIVO NA EXPERIÊNCIA DE CONSUMO: UMA ANÁLISE SOB A ÓTICA DO ENSINO A DISTÂNCIA
von: Renata de Sousa da Silva Tolentino
Veröffentlicht: (2017)

AS TENDÊNCIAS DO MARKETING DIGITAL PÓS PANDEMIA NO MUNICÍPIO DE CAUCAIA
von: Neri, Gabriele do Nascimento, et al.
Veröffentlicht: (2025)

ANTECEDENTES DA CONFIANÇA PARA O VAREJISTA DE MODA
von: Elias Frederico
Veröffentlicht: (2008)

USANDO A INTERDISCIPLINARIDADE COMO FATOR DE INFLUÊNCIA NO NIVEL DE SATISFAÇÃO DE ALUNOS DE ENGENHARIA – EXEMPLO DE APLICAÇÃO DE GESTÃO DE SERVIÇOS EM INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR
von: Angelo Eduardo Battistini Marques
Veröffentlicht: (2014)

MARKETING DE RELACIONAMENTO: AGREGANDO VALOR AO NEGÓCIO COM BIG DATA
von: Ana Cláudia Borges Coutrim dos Reis
Veröffentlicht: (2016)

A Lealdade do Estudante baseada na Qualidade do Relacionamento: uma Análise Comparativa dos Estudantes de Administração da Região de Campinas com a Região de Ribeirão Preto, Estado de São Paulo
von: Antônio Carlos Giuliani
Veröffentlicht: (2010)

Redes e capital social no domínio do marketing de relacionamento Uma análise de possíveis complementaridades
von: José Carlos Pinho
Veröffentlicht: (2013)

Marketing de relacionamento e logística no comércio eletrônico
von: Ernani Cesar de Freitas
Veröffentlicht: (2010)

RESPONSABILIDADE SOCIAL E HOSPITALIDADE: Um Estudo sobre o Apoio de Empresas a Projectos Culturais
von: VALMIR MARTINS DE OLIVEIRA
Veröffentlicht: (2007)

MARKETING DE RELACIONAMENTO EM REDES ASSOCIATIVISTAS DE VAREJO
von: Leonardo Aureliano da Silva
Veröffentlicht: (2012)

AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO SOB A ÓTICA DO CONSUMIDOR: Um estudo no varejo
von: Cláudio Chiusoli
Veröffentlicht: (2020)

O Impacto do Espaço de Exposição na Venda de Produtos em um Supermercado de Médio Porte
von: Sergio Silva Braga Junior
Veröffentlicht: (2005)

ANÁLISE DAS RELAÇÕES ENTRE A GESTÃO DE CUSTOS E A GESTÃO DO PREÇO DE VENDA: UM ESTUDO DAS PRÁTICAS ADOTADAS POR EMPRESAS INDUSTRIAIS CONSERVEIRAS ESTABELECIDAS NO RS
von: Débora Gomes Machado
Veröffentlicht: (2006)

O Q UE É, A FINAL, MARKETING DE RELACIONAMENTO? UMA PROPOSTA DE CONCEITO UNIFICADOR
von: Fernanda Bueno Cardoso Scussel
Veröffentlicht: (2017)