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A PERCEPÇÃO DA INOVAÇÃO NO CONTEXTO DE SERVIÇOS E SUA INFLUÊNCIA NA SATISFAÇÃO E LEALDADE DO CLIENTE

Fuente: Redalyc

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Nicoli Wanderley Amaral
Format:	Artículo científico
Sprache:	pt
Veröffentlicht:	Universidade Nove de Julho 2013
Schlagworte:	Administración y Contabilidad Lealdade Satisfação Inovação em Serviços
Online-Zugang:	Acceder al recurso
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