MENSURAÇÃO DO MIX DE MARKETING DE SERVIÇOS, DA SATISFAÇÃO E DA LEALDADE EM CLIENTES DE UM BANCO DE VAREJO

Fuente: Redalyc

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Auteur principal:	Bruno Brito Pereira de Souza
Format:	Artículo científico
Langue:	pt
Publié:	Universidade Nove de Julho 2013
Sujets:	Administración y Contabilidad Serviços Satisfação Mix de Marketing
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