Cover Image

IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A MELHORIA DO ATENDIMENTO E DA VANTAGEM COMPETITIVA NOS SERVIÇOS MÉDICOS PRIVADOS

Fuente: Redalyc

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Maria dos Remédios Antunes Magalhães
Format:	Artículo científico
Language:	pt
Published:	Universidade Nove de Julho 2009
Subjects:	Administración y Contabilidad Análise RIDIT Competitividade Serviços Médicos Privados Marketing de Relacionamento
Online Access:	Acceder al recurso
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

UMA ANÁLISE NA RELAÇÃO MÉDICO-PACIENTE FRENTE AOS RECURSOS DAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO
by: Jayr Figueiredo de Oliveira
Published: (2014)

A RELAÇÃO ENTRE O GERENCIAMENTO POR CATEGORIAS NO VAREJO DE AUTO-SERVIÇO E A PRÁTICA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO
by: Fabiano Larentis
Published: (2006)

MARKETING DE RELACIONAMENTO E OPERAÇÃO DE CALL CENTER: ANÁLISE COMPARADA DO POSICIONAMENTO DE OPERADORAS DE TELEFONIA CELULAR EM SÃO PAULO
by: Renato Telles
Published: (2009)

UM ESTUDO SOBRE O USO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
by: Cibele Barsalini Martins
Published: (2015)

A CONSTRUÇÃO DE UM MODELO SOBRE A RETENÇÃO DE CLIENTES E SEUS ANTECEDENTES EM UM AMBIENTE DE SERVIÇOS
by: Gabriel Sperandio Milan
Published: (2012)

A exposição do amor na internet: público ou íntimo?
by: Jacqueline de Oliveira Moreira
Published: (2017)

MENSURANDO MODERAÇÕES: UMA PESQUISA TRANSCULTURAL E COMPARATIVA NO CONSUMO DE SERVIÇOS ENTRE BRASILEIROS E CANADENSES
by: Marcio De Oliveira Mota
Published: (2014)

20 ANOS DE PUBLICAÇÕES SOBRE MARKETING DE RELACIONAMENTO NO BRASIL: UMA ANÁLISE DA PRODUÇÃO ACADÊMICA DE 1992 A 2012
by: Luiz Henrique Lima Faria
Published: (2014)

PROGRAMAS DE ENDOMARKETING NA INDÚSTRIA DE PRODUTOS ORGÂNICOS: ESTUDO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO
by: Graziela Oste Graziano
Published: (2016)

MARKETING DE RELACIONAMENTO: AGREGANDO VALOR AO NEGÓCIO COM BIG DATA
by: Ana Cláudia Borges Coutrim dos Reis
Published: (2016)

MARKETING DE RELACIONAMENTO E CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: UMA ANÁLISE DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA NACIONAL À LUZ DO COMPONENTE “RECURSOS HUMANOS”
by: Wesley Ricardo Souza Freitas
Published: (2015)

USANDO A INTERDISCIPLINARIDADE COMO FATOR DE INFLUÊNCIA NO NIVEL DE SATISFAÇÃO DE ALUNOS DE ENGENHARIA – EXEMPLO DE APLICAÇÃO DE GESTÃO DE SERVIÇOS EM INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR
by: Angelo Eduardo Battistini Marques
Published: (2014)

MARKETING DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO: UMA ABORDAGEM NO SEGMENTO “CLIENTE ESTILO” EM UMA AGÊNCIA BANCÁRIA
by: Adriano Moreira dos Santos
Published: (2011)

MARKETING DE RELACIONAMENTO E LOGÍSTICA NO COMÉRCIO ELETRÔNICO
by: Ernani Cesar de Freitas
Published: (2010)

Emprendimiento médico y turismo de salud en Bucaramanga (Colombia)
by: Luis Rubén Pérez-Pinzón
Published: (2020)

COMPREI MEU CARRO, O QUE VEM DEPOIS? ANÁLISE DA PERCEPÇÃO E DA IMPORTÂNCIA ATRIBUÍDAS POR CLIENTES EM SERVIÇOS DE PÓS-VENDA
by: Francisco Dimitrius Comiotto
Published: (2014)

CULTURA BRASILEIRA E MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO ETNOGRÁFICO NO VAREJO
by: Cléria Donizete da Silva Lourenço
Published: (2014)

MARKETING DE RELACIONAMENTO EM REDES ASSOCIATIVISTAS DE VAREJO
by: Leonardo Aureliano da Silva
Published: (2012)

O Q UE É, A FINAL, MARKETING DE RELACIONAMENTO? UMA PROPOSTA DE CONCEITO UNIFICADOR
by: Fernanda Bueno Cardoso Scussel
Published: (2017)

SERVIÇO DIFERENCIADO A CLIENTES ON-LINE: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES
by: LÚCIA DE FÁTIMA MARTINS GUILHOTO
Published: (2003)

AÇÕES DE MARKETING DE RELACIONAMENTO UTILIZADAS PELAS AGÊNCIAS DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA
by: Roger Cordeiro De Seta
Published: (2016)

RELAÇÃO UNIVERSIDADE - EMPRESA: ESTÁGIO SUPERVISIONADO COMO CANAL DE MARKETING DE RELACIONAMENTO
by: Cleber Cervi
Published: (2013)

MENSURAÇÃO DO MIX DE MARKETING DE SERVIÇOS, DA SATISFAÇÃO E DA LEALDADE EM CLIENTES DE UM BANCO DE VAREJO
by: Bruno Brito Pereira de Souza
Published: (2013)

EVOLUÇÃO DA EXPERIÊNCIA NO VAREJO DE SERVIÇOS: UM EXEMPLO DO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES BRASILEIRO
by: Bruno Antunes Oliveira
Published: (2013)

PORTAIS CORPORATIVOS COMO FERRAMENTA PARA O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
by: Silvia Novaes Zilber
Published: (2012)

ROTAS TURÍSTICAS EM REGIÕES VINÍCOLAS: ENOTURISMO NA CAMPANHA DO RIO GRANDE DO SUL – BRASIL
by: Fabrício Silva Barbosa
Published: (2017)

Sobrevivência após acidentes de trânsito: impacto das variáveis clínicas e pré-hospitalares
by: Marisa Aparecida Amaro Malvestio
Published: (2008)

INFLUÊNCIAS DO COMÉRCIO ELETRÔNICO B2B NO PROCESSO DE ATENDIMENTO DE PÓS-VENDAS NO SEGMENTO DE BENS DE CAPITAL: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA REPRESENTANTE DE EQUIPAMENTOS PESADOS
by: Tiago Correa do Amaral
Published: (2015)

VOCÊ É O QUE VOCÊ VENDE: A INFLUÊNCIA DA PERSONALIDADE DE MARCA NO RELACIONAMENTO COM CLIENTES DE EMPRESAS DE FAST-FOOD
by: Fernanda Delmondez
Published: (2017)

A Produção Científica Sobre A Atenção À Saúde Do Idoso Nos Serviços Brasileiros De Urgência: Uma Revisão Integrativa
by: Tatiana Yonekura
Published: (2015)

A Interação como Diferencial de Qualidade em Cursos de Educação a Distância no Campo da Gestão Empresarial
by: Silvia Terra Ludwig
Published: (2008)

Evaluación de la eficacia del plan de marketing en las MiPYMES de San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca
by: Hernández Contreras, José Antonio, et al.
Published: (2015)

UMA ANÁLISE DA QUALIDADE DO RELACIONAMENTO (QR) NO CANAL DE DISTRIBUIÇÃO DA MAÇÃ BRASILEIRA SOB A ÓTICA DE PRODUTORES
by: Cláudio Zancan
Published: (2006)

AVALIAÇÃO DO INDIVÍDUO VÍTIMA DE POLITRAUMATISMO PELA EQUIPE DE ENFERMAGEM EM UM SERVIÇO DE EMERGÊNCIA DE SANTA CATARINA
by: Leandro Sanceverino Mattos
Published: (2012)

Diagnóstico da tuberculose: atenção básica ou pronto atendimento?
by: Rubia Laine de Paula Andrade
Published: (2013)

O EFEITO MODERADOR DA MOTIVAÇÃO INTERNA E EXTERNA E DO CONTROLE VOLITIVO NA EXPERIÊNCIA DE CONSUMO: UMA ANÁLISE SOB A ÓTICA DO ENSINO A DISTÂNCIA
by: Renata de Sousa da Silva Tolentino
Published: (2017)

Satisfação, confiança, valor percebido e fidelização nas relações de troca: um estudo entre alunos e instituições de ensino superior privadas na cidade de Fortaleza-CE
by: Márcio de Oliveira Mota
Published: (2005)

Comunicação em Marketing. Análise das Estratégias Presentes nos Conteúdos das Propagandas de Empresas de Serviços. Um Estudo Descritivo e Proposições de Pesquisa
by: Roberto Bazanini
Published: (2005)

A TEORIA DOS PAPÉIS E A DRAMATURGIA DO ENCONTRO DE SERVIÇO MÉDICO-CLIENTE
by: Karine Bessa Porto Pinheiro
Published: (2010)

A integração das Unidades de Pronto Atendimento (UPA) com a rede assistencial no município do Rio de Janeiro, Brasil
by: Mariana Teixeira Konder
Published: (2016)