COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E OS ATRIBUTOS QUE SINALIZAM AS PREFERÊNCIAS DOS FORMATOS DE VAREJO NO SETOR DE HIGIENE PESSOAL, PERFUMARIA E COSMÉTICOS
Fuente:
Redalyc
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | pt |
| Pubblicazione: |
Universidade Nove de Julho
2011
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | |
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| _version_ | 1876456490774036480 |
|---|---|
| author | Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro |
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| contents | COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E OS ATRIBUTOS QUE SINALIZAM AS PREFERÊNCIAS DOS FORMATOS DE VAREJO NO SETOR DE HIGIENE PESSOAL, PERFUMARIA E COSMÉTICOS Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro Edgard Monforte Merlo José Augusto Giesbrecht da Silveira Administración y Contabilidad Decisão de Compra Decisão de Compra Formatos de Varejo Formatos de Varejo Comportamento do Consumidor Diante do aumento da competitividade, que se intensificou com o processo de abertura econômica dos anos 90, o setor varejista brasileiro vem passando por um processo de transformação conduzido, de um lado, pela crescente concentração de renda de uma pequena parcela da população no país e, de outro, pelo baixo poder aquisitivo de milhares de consumidores, que, por sua vez, representam um potencial de compra significativo. Esse cenário tem colocado em xeque as estratégias até então adotadas por grande parte do setor varejista. Partindo dessa premissa, o objetivo do presente trabalho foi identificar quais são os formatos de varejo preferidos pelos consumidores de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Considerando-se a hipótese de que os supermercados de bairro constituem o formato de varejo preferido por esses consumidores, realizou-se uma pesquisa do tipo survey, a partir de uma amostragem não probabilística intencional, com 400 respondentes do estado de São Paulo. Os resultados obtidos por meio de questionários estruturados mostram que os principais formatos preferidos são, respectivamente, as farmácias e drogarias, as lojas especializadas e venda direta (catálogo), refutando, portanto, a hipótese de investigação proposta no estudo. 2011 artículo científico 2177-5184 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747525004 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4717 Revista Brasileira de Marketing application/pdf Universidade Nove de Julho Revista Brasileira de Marketing (Brasil) Num.2 Vol.10 |
| format | Artículo científico |
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| institution | Redalyc |
| language | pt |
| publishDate | 2011 |
| publisher | Universidade Nove de Julho |
| spellingShingle | COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E OS ATRIBUTOS QUE SINALIZAM AS PREFERÊNCIAS DOS FORMATOS DE VAREJO NO SETOR DE HIGIENE PESSOAL, PERFUMARIA E COSMÉTICOS Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro Administración y Contabilidad Decisão de Compra Decisão de Compra Formatos de Varejo Formatos de Varejo Comportamento do Consumidor COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E OS ATRIBUTOS QUE SINALIZAM AS PREFERÊNCIAS DOS FORMATOS DE VAREJO NO SETOR DE HIGIENE PESSOAL, PERFUMARIA E COSMÉTICOS Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro Edgard Monforte Merlo José Augusto Giesbrecht da Silveira Administración y Contabilidad Decisão de Compra Decisão de Compra Formatos de Varejo Formatos de Varejo Comportamento do Consumidor Diante do aumento da competitividade, que se intensificou com o processo de abertura econômica dos anos 90, o setor varejista brasileiro vem passando por um processo de transformação conduzido, de um lado, pela crescente concentração de renda de uma pequena parcela da população no país e, de outro, pelo baixo poder aquisitivo de milhares de consumidores, que, por sua vez, representam um potencial de compra significativo. Esse cenário tem colocado em xeque as estratégias até então adotadas por grande parte do setor varejista. Partindo dessa premissa, o objetivo do presente trabalho foi identificar quais são os formatos de varejo preferidos pelos consumidores de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Considerando-se a hipótese de que os supermercados de bairro constituem o formato de varejo preferido por esses consumidores, realizou-se uma pesquisa do tipo survey, a partir de uma amostragem não probabilística intencional, com 400 respondentes do estado de São Paulo. Os resultados obtidos por meio de questionários estruturados mostram que os principais formatos preferidos são, respectivamente, as farmácias e drogarias, as lojas especializadas e venda direta (catálogo), refutando, portanto, a hipótese de investigação proposta no estudo. 2011 artículo científico 2177-5184 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747525004 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4717 Revista Brasileira de Marketing application/pdf Universidade Nove de Julho Revista Brasileira de Marketing (Brasil) Num.2 Vol.10 |
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