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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Universidade Nove de Julho
2017
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471755324007 |
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Table of Contents:
- NOS EMBALOS DE SHOWS MUSICAIS: UM ESTUDO COM GRUPOS FOCAIS SOBRE SATISFAÇÃO DOS FREQUENTADORES DE SHOWS MUSICAIS E SOCIALIZAÇÃO ENTRE ELES Lúmia Massa Garcia Pires André Francisco Alcântara Fagundes Administración y Contabilidad Marketing Shows musicais Satisfação e socialização Comportamento do c onsumidor Este artigo teve como objetivo identificar quais atributos impactam de forma mais significativa na satisfação dos frequentadores de shows musicais e na socialização entre eles quando inseridos neste tipo de evento. Para tanto, foi empregada uma metodologia na natureza qualitativa, realizando - se grupos focais. Dentre os principais resultados deste estudo, notou - se que quando se trata de satisfação dos frequentadores de shows musicais, os fatores que mais influenciaram o público estiveram relacionados aos ser viços oferecidos – com destaque para oferta de bebidas, limpeza dos banheiros e filas que se formam no evento – organização, infraestrutura do show e performance dos artistas . Por sua vez, em relação à socialização dos frequentadores deste tipo de evento, constatou - se que a maioria dos entrevistados costuma ir a shows musicais acompanhada de outras pessoas, porém alguns não excluíram a possibilidade de comparecer sozinhos quando se trata de um artista conhecido para eles. 2017 artículo científico 2177-5184 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471755324007 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4717 Revista Brasileira de Marketing application/pdf Universidade Nove de Julho Revista Brasileira de Marketing (Brasil) Num.2 Vol.16