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DA QUALIDADE EM SERVIÇOS À LEALDADE: PERSPECTIVA TEÓRICA DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Eduardo Roque Mangini
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	pt
Publicado:	Universidade Nove de Julho 2017
Materias:	Administración y Contabilidad Marketing Qualidade em serviços Intenção comportamental
Acceso en línea:	Acceder al recurso
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