Quais os Sinais de Carne Macia e Saborosa? Análise dos Atributos da Carne Bovina que, no Momento da Compra, Melhor Sinalizam os Benefícios mais Desejados pelo Consumidor

Fuente: Redalyc
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Autore principale: Sheila Farias Alves Garcia
Natura: Artículo científico
Lingua:pt
Pubblicazione: Universidade Nove de Julho 2018
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author Sheila Farias Alves Garcia
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contents Quais os Sinais de Carne Macia e Saborosa? Análise dos Atributos da Carne Bovina que, no Momento da Compra, Melhor Sinalizam os Benefícios mais Desejados pelo Consumidor Sheila Farias Alves Garcia Dirceu Tornavoi de Carvalho Cláudio Souza Miranda Bianca Rose Monteiro Bosco Administración y Contabilidad Atributos Benefícios Comportamento do Consumidor Percepção de Qualidade de Alimentos Objetivo: analisar como os consumidores usam os atributos da carne bovina, durante a avaliação das alternativas, no momento da compra, para formar expectativas acerca da sua qualidade e dos benefícios decorrentes da mesma. Método: A Realizou-se uma pesquisa quantitativa (survey), com o uso de questionários online, enviados a uma base de 14.795 respondentes, espalhados por todas as regiões do Brasil, resultando em 499 questionários válidos. Na análise dos dados, explorou-se a interdependência, via correlações (Coeficiente de Pearson) das variáveis estudadas (atributos e benefícios). Também foram realizadas regressões lineares múltiplas, considerando cada atributo como variável independente e os benefícios como variáveis dependentes, de modo a avaliar a capacidade de predição de cada atributo. Originalidade/Relevância: Pretendeu-se ir além do ranking de atributos e benefícios, estudando as possíveis relações entre as duas variáveis, ou seja, a pesquisa buscou evidências empíricas para a relação teórico-conceitual entre os atributos percebidos e os benefícios esperados. Resultados: A percepção da qualidade da carne, pelo consumidor médio, ainda está muito concentrada em aspectos básicos, como cor, aroma, data de validade, data de fabricação, selo SIF. Características mais elaboradas, como marmoreio e marca, nem sempre são percebidas. Sabor e maciez, os benefícios mais desejados, não têm correlação entre si, o que indica que o consumidor não está disposto a abrir mão de nenhum dos dois. Os resultados sugerem que o prazer à mesa prevalece em relação às preocupações com a saúde ou o meio ambiente. Contribuições teóricas/metodológicas: Os resultados revelaram que os atributos evocados pelo consumidor antes da compra da carne bovina nem sempre apresentam alto valor preditivo da qualidade experimentada, podendo gerar insatisfação. 2018 artículo científico 2177-5184 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471759752003 https://www.redalyc.org/journal/4717/471759752003/ https://www.redalyc.org/journal/4717/471759752003/html/ https://www.redalyc.org/journal/4717/471759752003/471759752003.epub https://www.redalyc.org/journal/4717/471759752003/movil https://doi.org/10.5585/remark.v17i4.3758 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4717 Revista Brasileira de Marketing application/pdf Universidade Nove de Julho Revista Brasileira de Marketing (Brasil) Num.4 Vol.17
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Quais os Sinais de Carne Macia e Saborosa? Análise dos Atributos da Carne Bovina que, no Momento da Compra, Melhor Sinalizam os Benefícios mais Desejados pelo Consumidor Sheila Farias Alves Garcia Dirceu Tornavoi de Carvalho Cláudio Souza Miranda Bianca Rose Monteiro Bosco Administración y Contabilidad Atributos Benefícios Comportamento do Consumidor Percepção de Qualidade de Alimentos Objetivo: analisar como os consumidores usam os atributos da carne bovina, durante a avaliação das alternativas, no momento da compra, para formar expectativas acerca da sua qualidade e dos benefícios decorrentes da mesma. Método: A Realizou-se uma pesquisa quantitativa (survey), com o uso de questionários online, enviados a uma base de 14.795 respondentes, espalhados por todas as regiões do Brasil, resultando em 499 questionários válidos. Na análise dos dados, explorou-se a interdependência, via correlações (Coeficiente de Pearson) das variáveis estudadas (atributos e benefícios). Também foram realizadas regressões lineares múltiplas, considerando cada atributo como variável independente e os benefícios como variáveis dependentes, de modo a avaliar a capacidade de predição de cada atributo. Originalidade/Relevância: Pretendeu-se ir além do ranking de atributos e benefícios, estudando as possíveis relações entre as duas variáveis, ou seja, a pesquisa buscou evidências empíricas para a relação teórico-conceitual entre os atributos percebidos e os benefícios esperados. Resultados: A percepção da qualidade da carne, pelo consumidor médio, ainda está muito concentrada em aspectos básicos, como cor, aroma, data de validade, data de fabricação, selo SIF. Características mais elaboradas, como marmoreio e marca, nem sempre são percebidas. Sabor e maciez, os benefícios mais desejados, não têm correlação entre si, o que indica que o consumidor não está disposto a abrir mão de nenhum dos dois. Os resultados sugerem que o prazer à mesa prevalece em relação às preocupações com a saúde ou o meio ambiente. Contribuições teóricas/metodológicas: Os resultados revelaram que os atributos evocados pelo consumidor antes da compra da carne bovina nem sempre apresentam alto valor preditivo da qualidade experimentada, podendo gerar insatisfação. 2018 artículo científico 2177-5184 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471759752003 https://www.redalyc.org/journal/4717/471759752003/ https://www.redalyc.org/journal/4717/471759752003/html/ https://www.redalyc.org/journal/4717/471759752003/471759752003.epub https://www.redalyc.org/journal/4717/471759752003/movil https://doi.org/10.5585/remark.v17i4.3758 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4717 Revista Brasileira de Marketing application/pdf Universidade Nove de Julho Revista Brasileira de Marketing (Brasil) Num.4 Vol.17
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