Buchumschlag

Explorando a base intelectual do tema qualidade em serviços: quando o discurso muda o tom

Fuente: Redalyc

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Arlete Aparecida de Abreu
Format:	Artículo científico
Sprache:	pt
Veröffentlicht:	Universidade Nove de Julho 2019
Schlagworte:	Administración y Contabilidad Serviços Servqual Qualidade Bibliometria
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