Claro, J. A. C. d. S. (2015). Hospitalidade Organizacional: Panorama Teórico - Empírico. Universidade de Caxias do Sul.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Claro, José Alberto Carvalho dos Santos. Hospitalidade Organizacional: Panorama Teórico - Empírico. Universidade de Caxias do Sul, 2015.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Claro, José Alberto Carvalho dos Santos. Hospitalidade Organizacional: Panorama Teórico - Empírico. Universidade de Caxias do Sul, 2015.
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