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A Medição da Qualidade dos Serviços Prestados em Hotéis de Balneário Camboriú, SC: Uma Aplicação do Modelo SERVQUAL

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Emiliana Campos de Souza
Format:	Artículo científico
Sprache:	pt
Veröffentlicht:	Universidade de Caxias do Sul 2012
Schlagworte:	Estudios de Turismo SC Hotéis Modelo SERVQUAL Balneário Camboriu Qualidade dos Serviços
Online-Zugang:	Acceder al recurso
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