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|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | pt |
| Publié: |
Universidade de Fortaleza
2013
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=475647549009 |
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Table des matières:
- Construção de escala para mensuração de imagem corporativa: o caso de instituição privada de ensino superior Paulo Roberto da Costa Vieira Angelo Roberto Calderaro de Angeli Jorge Augusto de Sá Brito e Freitas Antônio Carlos Magalhães da Silva Administración y Contabilidad Escala Imagem Corporativa Modelagem de Equações Estruturais A imagem corporativa funciona como interface entre a realidade exterior e o indivíduo, permitindo-lhe abstrair e simplificar conteúdos complexos sobre a organização, com a finalidade de permitir que a mente só pondere os significados julgados relevantes. É dentro de uma teia de significados intrinsecamente inter-relacionados que a firma deverá atuar para fortalecer a sua imagem, pois não tem a faculdade, no ambiente extremamente competitivo em que está inserida, de ignorá-la. Tendo em conta a relevância da imagem corporativa, é de fundamental importância que se saiba como mensurá-la. O presente estudo tem como objetivo precípuo desenvolver escala para medição de imagem corporativa de instituição privada de ensino superior. Para tanto, realizou-se pesquisa de survey com amostra de conveniência, a qual foi constituída por 230 respondentes. O instrumento de coleta de dados foi o questionário estruturado e autoadministrado. Para tratamento dos dados, empregou-se a análise fatorial confirmatória, com auxílio da modelagem de equações estruturais. Os resultados evidenciaram a solidez da escala proposta, acompanhados de inúmeros insights sugestivos de ações estratégicas. 2013 artículo científico 2318-0722 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=475647549009 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4756 Revista de Ciências Administrativas application/pdf Universidade de Fortaleza Revista de Ciências Administrativas (Brasil) Num.2 Vol.19