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|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | pt |
| Publié: |
Conselho Regional de Contabilidade de Santa Catarina
2020
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477562247033 |
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Table des matières:
- REFLEXOS DO USO DO SISTEMA DE CUSTOS NA QUALIDADE DA GESTÃO PÚBLICA COM BASE NA PERCEPÇÃO DE GESTORES MUNICIPAIS DE SANTA MARIA/RS CRISTIANO SAUSEN SOARES FABRÍCIA SILVA DA ROSA VINÍCIUS COSTA DA SILVA ZONATTO Administración y Contabilidad Município Informação de custos Eficiência na gestão pública Com o objetivo de analisar os reflexos do uso do sistema de custos na qualidade da gestão pública, com base na percepção dos gestores municipais, a partir de uma abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, foi realizado um estudo de caso no município de Santa Maria/RS. Os dados foram coletados por meio de análise documental, observação e entrevistasde 12 agentes públicos que atuam como gestores. Os resultados evidenciam que o uso do sistema de custos na administração pública municipal depende da decisão dos gestores, destacando que os atributos da informação de custos relativos à utilidadee finalidade são percebidoscomo meios de desenvolver a cultura da decisão com base nas informações de custos. No entanto, seu uso será efetivo na gestão municipal com a adoção de ferramentas tecnológicas que facilitem a apuração dos custos dos serviços e divulgação dos resultados. Por sua vez, os reflexos do uso do sistema de custos na qualidade da gestão pública são destacados pelos gestores com base no planejamento e nos indicadores dedesempenho gerados a partir dasuperação das expectativas dos usuários dos serviços, valor público gerado à sociedade, comparações com dados históricos e outros entes,conformidade aos aspectos legais e economicidade. Os resultados podem contribuir com outras entidades e gestores públicos para justificar osinvestimentospara adoção do sistema de custos, com vistas àmelhoria da qualidade na gestão pública. 2020 artículo científico 1808-3781 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477562247033 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4775 Revista Catarinense da Ciência Contábil application/pdf Conselho Regional de Contabilidade de Santa Catarina Revista Catarinense da Ciência Contábil (Brasil) Vol.19