ANÁLISE DOS DETERMINANTES DA EFICIÊNCIA NOS SERVIÇOS DA EMPRESA CIARAMA MÁQUINAS DE PONTA PORÃ/MS PARA OS ANOS DE 2012 E 2013
Fuente:
Redalyc
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | pt |
| Veröffentlicht: |
Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa
2015
|
| Schlagworte: | |
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|---|---|
| author | Paulo Rogério Alves Brene |
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| contents | ANÁLISE DOS DETERMINANTES DA EFICIÊNCIA NOS SERVIÇOS DA EMPRESA CIARAMA MÁQUINAS DE PONTA PORÃ/MS PARA OS ANOS DE 2012 E 2013 Paulo Rogério Alves Brene Adriane Okuyama da Costa Gomes Johnata Sousa Gomes Ronaldo Raemy Rangel Administración y Contabilidad Treinamento Performance Índice de Eficiência Índices de Correlação O objetivo deste trabalho é calcular e analisar a correlação entre o desempenho/ performance na prestação de serviços , a experiência e perfil dos colaboradores e os investimentos em qualificação. São utilizados os dados dos anos de 2012 e 2013 da empresa Ci arama Máquinas Ltda. (Ponta Porã/MS ). No tocante à metodologia , destaca- se a utilização dos índices de correlação de Spearman (posto/ordem) e de Pearson (valores). Como resultado observ a-se que as horas vendidas em 2012 e 2013 (indicador de desempenho dos funcionários) possuem correlação classificada como muito forte com o treinamento interno, o índice de Pearson encontrado entre eles é de 0,919 e 0,926, respectivamente. Os dados indicam também que as variáveis “ idade ”, “escolaridade ” e “tempo de experiência na empresa” apresentam correlação forte, com exceção da idade para o ano de 2013 que ficou como moderada. Contudo, ainda para o índice de Pearson, destaca -se que, no caso do treinament o externo, o resultado foi não significativo. Já, para o índice de Spearman, a hipótese H 0 (ausência de associação entre as variáveis) foi rejeitada. Contudo, assim como no de Pearson, os valores de treinamento externo se mostrara m estatisticamente não sig nificante (em 2012 e 2013), assim como a idade para o ano de 2013. 2015 artículo científico 2175-0556 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477647160004 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4776 Revista Científica Hermes application/pdf Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa Revista Científica Hermes (Brasil) Num.13 |
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