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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | pt |
| Published: |
Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa
2013
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477647815009 |
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Table of Contents:
- REDESENHANDO UMA INTERLOCUÇÃO ENTRE SISTEMA DE INFORMAÇÃO E ÉTICA: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NUMA EMPRESA DE AUTOPEÇAS. José Ultemar da Silva Neuza Abbud Prado Garcia Administración y Contabilidad Ética Consumidor Organização Sistema de Informações e lucratividade Realizou-se este estudo por meio de uma abordagem quantitativa que permitisse uma análise descritiva dos dados acerca das atitudes éticas nas organizações e que também propiciasse uma análise crítica dos sistemas de informações no cotidiano de uma organização fabricante de autopeças. Neste sentido, foi realizada uma pesquisa a fim de verificar a postura das empresas ao recuperar as falhas junto aos clientes e consumidores. A coleta e análises das informações se deram a partir da aplicação de um questionário junto a consumidores e gestores de uma empresa de autopeças, que permitiram compreender os problemas que as empresas ainda enfrentam em termos da ausência da postura ética junto ao mercado e as lacunas dos sistemas de informações em relação às falhas e reclamações. 2013 artículo científico 2175-0556 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477647815009 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4776 Revista Científica Hermes application/pdf Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa Revista Científica Hermes (Brasil) Num. 8