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Bibliographic Details
Main Author: Tânia M. Veludo-de-Oliveira
Format: Artículo científico
Language:pt
Published: Universidade do Vale do Itajaí 2007
Subjects:
Administración y Contabilidad
educação
SERVQUAL
Marketing de serviços
Online Access:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477748625003
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https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477748625003

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