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SERVQUAL EM INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS: UM ESTUDO COMPARATIVO

Fuente: Redalyc

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	Tânia M. Veludo-de-Oliveira
Format:	Artículo científico
Langue:	pt
Publié:	Universidade do Vale do Itajaí 2007
Sujets:	Administración y Contabilidad educação SERVQUAL Marketing de serviços
Accès en ligne:	Acceder al recurso
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