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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | pt |
| Publié: |
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte
2021
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=481582878008 |
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Table des matières:
- MAPEAMENTO DE PROCESSOS LOGÍSTICOS EM ÁREAS SIMILARES DE DUAS INSTITUIÇÕES PÚBLICAS DE ENSINO: DESAFIOS E PONTOS DE MELHORIA T. G B. DOS SANTOS A P. CRISÓSTOMO P G. FONSECA Ingeniería Benchmarking Mapeamento de processos Otimização de processos Esta pesquisa tem como objetivo avaliar a possibilidade de melhoria dos processos logísticos críticos de transporte da Univasf com base em benchmarking feito em área similar no IF-Sertão-PE. Para tanto, foram usadas as ferramentas “mapeamento de processo”, “Matriz GUT” para detalhamento e identificação dos processos críticos. Esta é uma pesquisa aplicada e descritiva que utiliza método misto. Está classificada como estudo de caso e pesquisa documental. Verificou-se que o Sistema Unificado de Administração Pública (SUAP), utilizado no IF-Sertão campus Petrolina, tem o potencial de tornar o processo “Agendamento de veículos” mais eficiente na Univasf. Tanto a Univasf quanto os campi estudados do IF-SertãoPE compartilham o mesmo desafio no que se refere à gestão do sistema de gerenciamento de frotas, que enfrenta bloqueios que levam à interrupção das atividades relativas à logística de transportes. Fica provado que a metodologia adotada viabiliza a identificação de oportunidades de melhoria em processos críticos. 2021 artículo científico 1518-1634 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=481582878008 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4815 HOLOS application/pdf Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte HOLOS (Brasil) Vol.6