NECESIDAD DE COMUNICACIÓN ¿CUÁLES SON LAS NECESIDADES DE COMUNICACIÓN QUE MANIFIESTAN LOS EMPLEADOS, DIRECTIVOS Y RELACIONISTAS DE LAS COMPAÑÍAS MÁS IMPORTANTES DE MEDELLÍN?
Fuente:
Redalyc
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|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | es |
| Publié: |
Universidad de Medellín
2007
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|---|---|
| author | Ana María Suárez Monsalve |
| author_facet | Ana María Suárez Monsalve |
| contents | NECESIDAD DE COMUNICACIÓN ¿CUÁLES SON LAS NECESIDADES DE COMUNICACIÓN QUE MANIFIESTAN LOS EMPLEADOS, DIRECTIVOS Y RELACIONISTAS DE LAS COMPAÑÍAS MÁS IMPORTANTES DE MEDELLÍN? Ana María Suárez Monsalve Comunicación recta comunicación di asistencia técnica comunicación corporativa asesoría en comunicación De las 300 empresas más grandes de Colombia señaladas por la revista Semana según el estudio publicado en el 2001 y actualizado en el 2002, se seleccionaron 53 que tienen sede en Medellín y se conformó una mues- tra de 10 empresas. Para obtener la información de los empleados, direc- tivos y relacionistas de estas empresas, se combinaron técnicas de reco- lección tanto cuantitativas como cualitativas como encuesta por medio de cuestionario, entrevista grupal y método proyectivo, diseñado exclusi- vamente para los jefes de comunicación y relaciones públicas. En total se encuestaron 381 personas, se obtuvo información de 5 áreas funcionales en las organizaciones: alta gerencia, gerencia media, supervisión y control y área de base. Los profesionales de comunicación que participaron fueron 25, lo que corresponde a un 6.5%, aclarando que se tomó en cuenta para el estudio a la totalidad de profesionales vinculados con las empresas de la muestra. El consenso general de los encuestados es la importancia de la gestión de las áreas de comunicación y de relaciones públicas en las dinámi- cas internas de las empresas y las gestiones de comunicación grupal. En ge- neral hay satisfacción con la forma en que se asumen las relaciones públicas de las empresas y seleccionan como servicios de más utilidad la asesoría en comunicación y la asistencia técnica para la ejecución de los planes de comu- nicación interna en las organizaciones. 2007 artículo científico 1692-2522 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=491549029005 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=4915 Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación application/pdf Universidad de Medellín Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación (Colombia) Num.10 Vol.5 |
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| publishDate | 2007 |
| publisher | Universidad de Medellín |
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