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Análisis de la satisfacción de cliente mediante el uso de cuestionarios con preguntas abiertas

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	José Amelio Medina-Merodio
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	es
Publicado:	Universidad Nacional de Colombia 2014
Materias:	Ingeniería Lucene ISO 9001 análisis semántico Satisfacción de cliente
Acceso en línea:	Acceder al recurso
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