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| Autore principale: | |
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| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | pt |
| Pubblicazione: |
Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo
2022
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=504171075039 https://www.redalyc.org/journal/5041/504171075039/ https://www.redalyc.org/journal/5041/504171075039/html/ https://www.redalyc.org/journal/5041/504171075039/504171075039.epub https://www.redalyc.org/journal/5041/504171075039/movil |
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Sommario:
- Avaliação de Websites de Regiões de Enoturismo: casos brasileiros e internacionais Hernanda Tonini Joice Lavandoski Giselly Oliveira Pereira Ana Luiza Royer Annoni Estudios de Turismo Websites Enoturismo Marketing digital Matriz de avaliação Regiões enoturísticas Atualmente, tecnologias digitais como redes sociais e websites figuram como uma das principais estratégias de comunicação de marketing utilizadas por empresas e destinos enoturísticos. Aspectos como o conteúdo, o design e a acessibilidade de um website podem contribuir na tomada de decisão para a escolha de um destino pelo visitante. Nesse sentido, o objetivo geral da pesquisa é avaliar a qualidade dos websites de regiões enoturísticas por meio de casos brasileiros e internacionais. A pesquisa é do tipo aplicada, exploratória e descritiva, de natureza mista, envolvendo três fases: pesquisa bibliográfica; elaboração e validação da Matriz AWE-D: Análise de Websites de Destinos Enoturísticos; aplicação e análise dos resultados. As categorias design, encontrabilidade e usabilidade obtiveram as melhores pontuações nos 15 websites de regiões enoturísticas analisadas. Elementos que permitem maior engajamento dos usuários e fortalecimento da marca, presentes em categorias como interatividade, marketing e segurança precisam de maior atenção por parte dos desenvolvedores dos websites. Atributos que representam serviços e acessibilidade apresentaram pontuações baixas, demonstrando limitações dos websites em explorar oportunidades de venda online ou atendimento aos pressupostos do desenho universal. O estudo fornece dados que podem contribuir para a melhoria dos websites, os quais podem impactar na visibilidade e promoção das regiões nos meios digitais. 2022 artículo científico 1982-6125 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=504171075039 https://www.redalyc.org/journal/5041/504171075039/ https://www.redalyc.org/journal/5041/504171075039/html/ https://www.redalyc.org/journal/5041/504171075039/504171075039.epub https://www.redalyc.org/journal/5041/504171075039/movil 10.7784/rbtur.v16.2684 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5041 Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo application/pdf Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo (Brasil) Vol.16