La empresa española ante la COVID-19: factores de adaptación al nuevo escenario
Fuente:
Redalyc
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Universidad Politécnica Salesiana
2021
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| Soggetti: | |
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| _version_ | 1876433838917287936 |
|---|---|
| author | Ricardo Diego Pérez-Calle |
| author_facet | Ricardo Diego Pérez-Calle |
| contents | La empresa española ante la COVID-19: factores de adaptación al nuevo escenario Ricardo Diego Pérez-Calle Nieves García-Casarejos Javier García-Bernal Economía y Finanzas 19 TIC SEM PLS COVID La pandemia de la COVID-19 ha cambiado de forma radical e impredecible el entorno competitivo de las empresas, siendo España uno de los países de su entorno que se ha visto más afectado. En este nuevo contexto, para hacer frente a unas condiciones del entorno extremadamente dinámicas, complejas y difícilmente predecibles, las empresas para poder adaptarse necesitan estar en posesión o desarrollar una serie de capacidades específicas. Este artículo pretende mostrar que el desarrollo de las TIC, la flexibilidad laboral y la capacidad de innovar son tres factores que favorecen la capacidad de las organizaciones para adaptarse a los nuevos y cambiantes entornos competitivos provocados por la emergencia sanitaria de la COVID-19. La capacidad de adaptarse se refleja a través de su habilidad para dar continuidad tanto a la gestión y monitorización de sus operaciones como a la relación con sus clientes a lo largo de todos los niveles del proceso de venta. Para analizar esta relación, se entrevistó a directivos de empresas durante los meses posteriores a la declaración del estado de alarma en España. Mediante la aplicación de la técnica de análisis multivariante PLS-SEM, se ha estimado que un mayor nivel de los tres aspectos indicados se relaciona positivamente con una mejor adaptación de las empresas tanto a las nuevas necesidades como a las limitaciones de operación en sus respectivos mercados. 2021 artículo científico 1390-6291 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=504566292001 https://www.redalyc.org/journal/5045/504566292001/ https://www.redalyc.org/journal/5045/504566292001/html/ https://www.redalyc.org/journal/5045/504566292001/504566292001.epub https://www.redalyc.org/journal/5045/504566292001/movil https://doi.org/10.17163/ret.n21.2021.01 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5045 RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía application/pdf Universidad Politécnica Salesiana RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía (Ecuador) Num.21 Vol.11 |
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| institution | Redalyc |
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| publishDate | 2021 |
| publisher | Universidad Politécnica Salesiana |
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| topic | Economía y Finanzas 19 TIC SEM PLS COVID |
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