Variables que inciden en la lealtad hacia WeChat en el ámbito empresarial: reducción de tiempo y costes

Fuente: Redalyc
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Autore principale: Rocío Mecinas-Cantos
Natura: Artículo científico
Lingua:es
Pubblicazione: Universidad Politécnica Salesiana 2025
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author Rocío Mecinas-Cantos
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contents Variables que inciden en la lealtad hacia WeChat en el ámbito empresarial: reducción de tiempo y costes Rocío Mecinas-Cantos María Pilar Martínez-Ruiz Inés González-González Economía y Finanzas WeChat residentes valor funcional empresarios chinos lealtad actitudinal Este trabajo analiza la influencia del valor funcional de WeChat (considerando como tal valor tanto la reducción de tiempo como de costes) en la lealtad actitudinal y comportamental de empresarios chinos residentes en España. Para ello, la metodología realizada combina un enfoque cualitativo y cuantitativo, en el que primeramente se realizaron entrevistas en profundidad a diez propietarios de negocios de nacionalidad china residentes en España, lo que permitió posteriormente realizar encuestas a una muestra de estos. Los resultados obtenidos mediante estadísticos descriptivos y modelos de regresión han mostrado la influencia clave del valor funcional hacia esta red social (especialmente, el derivado de la reducción de costes) en la lealtad actitudinal y comportamental de estos empresarios. Los resultados obtenidos han permitido formular diversas recomendaciones para la gestión. 2025 artículo científico 1390-6291 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=504581701005 https://www.redalyc.org/journal/5045/504581701005/ https://www.redalyc.org/journal/5045/504581701005/html/ https://www.redalyc.org/journal/5045/504581701005/504581701005.epub https://www.redalyc.org/journal/5045/504581701005/movil 10.17163/ret.n29.2025.05 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5045 RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía application/pdf Universidad Politécnica Salesiana RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía (Ecuador) Num.29 Vol.15
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Variables que inciden en la lealtad hacia WeChat en el ámbito empresarial: reducción de tiempo y costes Rocío Mecinas-Cantos María Pilar Martínez-Ruiz Inés González-González Economía y Finanzas WeChat residentes valor funcional empresarios chinos lealtad actitudinal Este trabajo analiza la influencia del valor funcional de WeChat (considerando como tal valor tanto la reducción de tiempo como de costes) en la lealtad actitudinal y comportamental de empresarios chinos residentes en España. Para ello, la metodología realizada combina un enfoque cualitativo y cuantitativo, en el que primeramente se realizaron entrevistas en profundidad a diez propietarios de negocios de nacionalidad china residentes en España, lo que permitió posteriormente realizar encuestas a una muestra de estos. Los resultados obtenidos mediante estadísticos descriptivos y modelos de regresión han mostrado la influencia clave del valor funcional hacia esta red social (especialmente, el derivado de la reducción de costes) en la lealtad actitudinal y comportamental de estos empresarios. Los resultados obtenidos han permitido formular diversas recomendaciones para la gestión. 2025 artículo científico 1390-6291 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=504581701005 https://www.redalyc.org/journal/5045/504581701005/ https://www.redalyc.org/journal/5045/504581701005/html/ https://www.redalyc.org/journal/5045/504581701005/504581701005.epub https://www.redalyc.org/journal/5045/504581701005/movil 10.17163/ret.n29.2025.05 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5045 RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía application/pdf Universidad Politécnica Salesiana RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía (Ecuador) Num.29 Vol.15
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