NUEVAS NARRATIVAS EN COMUNICACIÓN DE SALUD: EL STORYTELLING Y LA CONQUISTA EMOCIONAL DEL PACIENTE
Fuente:
Redalyc
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Universidad del Rosario
2013
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | |
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| _version_ | 1876431546852835328 |
|---|---|
| author | Alberto LÓPEZ-HERMIDA |
| author_facet | Alberto LÓPEZ-HERMIDA |
| contents | NUEVAS NARRATIVAS EN COMUNICACIÓN DE SALUD: EL STORYTELLING Y LA CONQUISTA EMOCIONAL DEL PACIENTE Alberto LÓPEZ-HERMIDA Nicolás IBIETA ILLANES Ciencias de la Información Salud Relato Comunicación Storytelling Clínica Mayo Los avances logrados en las áreas de la Comunicación y la Salud han devenido en que el ciudadano tiene hoy, por un lado, acceso ilimitado a una cantidad insólita de información, mientras que, por otro, percibe la salud como un derecho muchas veces preventivo más que curativo. Los desafíos en este escenario son palpables: riesgos de identidad de pacientes, proliferación de información abiertamente perjudicial para la población y el surgimiento de un paciente que consulta al especialista a partir de datos y opiniones volcadas en la red. El stor ytelling , como relato que busca conquistar la atención del interlocutor, surge como instrumento de comunicación pública, ya utilizado en política, empresas comerciales y organizaciones de toda índole. Las instituciones vinculadas con el área de la Salud no son una excepción, tal como parece evidenciar una aproximación a la estrategia comunicacional de Clínica Mayo y un análisis cualitativo de una de sus historias. 2013 artículo científico 1856-9536 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=511555576004 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5115 Anuario Electrónico de Estudios en Comunicación Social "Disertaciones" application/pdf Universidad del Rosario Anuario Electrónico de Estudios en Comunicación Social "Disertaciones" (Colombia) Num.2 Vol.6 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_511555576004 |
| institution | Redalyc |
| language | es |
| publishDate | 2013 |
| publisher | Universidad del Rosario |
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