BPM: um estudo de caso dos fatores críticos de sucesso
Fuente:
Redalyc
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | pt |
| Pubblicazione: |
Portal Universia S.A.
2013
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| Soggetti: | |
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| _version_ | 1876488836013359104 |
|---|---|
| author | Harrison Bachion Ceribeli |
| author_facet | Harrison Bachion Ceribeli |
| contents | BPM: um estudo de caso dos fatores críticos de sucesso Harrison Bachion Ceribeli Silvia Inês Dallavalle de Pádua Edgard Monforte Merlo Economía y Finanzas BPM BPM fatores críticos fatores críticos gestão por processos Esta pesquisa teve como objetivo identificar os fatores críticos de sucesso na implementação da gestão por processos nas organizações. Para atingir o objetivo proposto, foi realizado um levantamento bibliográfico acerca das principais práticas BPM e, em seguida, foi conduzido um estudo de caso em uma organização que passou por duas experiências de gestão por processos: uma malsucedida e outra bem-sucedida. Analisan - do comparativamente ambas as experiências, contrapondo-as ao referencial teórico construído, foi possível identificar um conjunto de fatores críticos que devem ser observados pelas organizações que almejam adotar uma orientação baseada em processos de negócios. 2013 artículo científico 1988-7116 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=511851338007 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5118 Journal of Globalization, Competitiveness & Governability / Revista de Globalización, Competitividad y Gobernabilidad / Revista de Globalização, Competitividade e Governabilidade application/pdf Portal Universia S.A. Journal of Globalization, Competitiveness & Governability / Revista de Globalización, Competitividad y Gobernabilidad / Revista de Globalização, Competitividade e Governabilidade (España) Num.2 Vol.7 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_511851338007 |
| institution | Redalyc |
| language | pt |
| publishDate | 2013 |
| publisher | Portal Universia S.A. |
| spellingShingle | BPM: um estudo de caso dos fatores críticos de sucesso Harrison Bachion Ceribeli Economía y Finanzas BPM BPM fatores críticos fatores críticos gestão por processos BPM: um estudo de caso dos fatores críticos de sucesso Harrison Bachion Ceribeli Silvia Inês Dallavalle de Pádua Edgard Monforte Merlo Economía y Finanzas BPM BPM fatores críticos fatores críticos gestão por processos Esta pesquisa teve como objetivo identificar os fatores críticos de sucesso na implementação da gestão por processos nas organizações. Para atingir o objetivo proposto, foi realizado um levantamento bibliográfico acerca das principais práticas BPM e, em seguida, foi conduzido um estudo de caso em uma organização que passou por duas experiências de gestão por processos: uma malsucedida e outra bem-sucedida. Analisan - do comparativamente ambas as experiências, contrapondo-as ao referencial teórico construído, foi possível identificar um conjunto de fatores críticos que devem ser observados pelas organizações que almejam adotar uma orientação baseada em processos de negócios. 2013 artículo científico 1988-7116 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=511851338007 pt http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5118 Journal of Globalization, Competitiveness & Governability / Revista de Globalización, Competitividad y Gobernabilidad / Revista de Globalização, Competitividade e Governabilidade application/pdf Portal Universia S.A. Journal of Globalization, Competitiveness & Governability / Revista de Globalización, Competitividad y Gobernabilidad / Revista de Globalização, Competitividade e Governabilidade (España) Num.2 Vol.7 |
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| topic | Economía y Finanzas BPM BPM fatores críticos fatores críticos gestão por processos |
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