Cover Image

O marketing de relacionamento e as relações entre experiência, satisfação, confiança e compromisso, favorecem a lealdade de marcas próprias em supermercados

Fuente: Redalyc

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Allan Carlos Alves
Format:	Artículo científico
Language:	es
Published:	Portal Universia S.A. 2017
Subjects:	Economía y Finanzas Lealdade Satisfação Marca Própria
Online Access:	Acceder al recurso
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

A PERCEPÇÃO DA SATISFAÇÃO PELOS CLIENTES DE MARCAS PRÓPRIAS
by: Allan Carlos Alves
Published: (2016)

Os impactos da estratégia de marcas próprias na relação entre fabricantes e varejo: um estudo em empresas de grande porte
by: Renato Telles
Published: (2012)

De que forma os consumidores percebem as marcas próprias? Mapa perceptual de marcas próprias de gêneros alimentícios dos três maiores varejistas de alimentos do Brasil
by: Thiago Campos Furquim
Published: (2016)

AS ESTRATÉGIAS DOS FORNECEDORES DE MARCAS PRÓPRIAS E O SEU PODER DE NEGOCIAÇÃO FRENTE AOS VAREJISTAS: UM ESTUDO COM PEQUENOS FABRICANTES
by: Daniel Luís Arenhardt
Published: (2015)

IMPACTO DA CONGRUÊNCIA ENTRE AUTOCONCEITO E PERSONALIDADE DE MARCA NA INTENSIDADE DA QUALIDADE DE RELACIONAMENTO E LEALDADE DO CONSUMIDOR
by: Andréa de Albuquerque de Lima
Published: (2013)

FATORES SOCIODEMOGRÁFICOS E A RELAÇÃO COM A ACEITAÇÃO DOS CONSUMIDORES QUANTO ÀS MARCAS PRÓPRIAS NO VAREJO SUPERMERCADISTA
by: Célio Alves Castro
Published: (2017)

Os efeitos da servicescape na satisfação, lealdade e word of mouth para consumidores no Brasil
by: Marcelo Schuster
Published: (2016)

Os efeitos da servicescape na satisfação, lealdade e word of mouth para consumidores no Brasil
by: Marcelo Schuster
Published: (2016)

Diferenças entre marcas nos serviços «multiple-play» em Portugal
by: Pedro Silva
Published: (2014)

POSICIONAMENTO DE MARCAS PARA O TOPO DA PIRÂMIDE SOCIAL
by: Francisco Antonio Serralvo
Published: (2008)

A CAPTURA DE VALOR DAS MARCAS LÍDERES PELAS MARCAS PRÓPRIAS. UM ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE SEMELHANÇA DE EMBALAGENS
by: Lívia Rufino Bambuy
Published: (2014)

Avaliação empírica de um modelo de antecedentes da lealdade dos clientes no setor varejista farmacêutico
by: Luiz Antônio de Carvalho Godinho
Published: (2018)

A influência da relação afetiva e experiencial no processo de criação de lealdade: uma análise do mercado de telefonia móvel no Brasil
by: Flavio Vinhal Neves
Published: (2017)

Antecedentes da Lealdade do Consumidor: um estudo empírico no mercado de telefonia celular
by: Carlos Alberto Gonçalves
Published: (2009)

A PERCEPÇÃO DA INOVAÇÃO NO CONTEXTO DE SERVIÇOS E SUA INFLUÊNCIA NA SATISFAÇÃO E LEALDADE DO CLIENTE
by: Nicoli Wanderley Amaral
Published: (2013)

Marketing de relacionamento e software de CRM: estudo de caso em uma concessionária de automóveis
by: Guilherme Olkoski
Published: (2009)

Qualidade Percebida e seus Impactos sobre a Satisfação, Confiança e Lealdade: um estudo com varejistas eletrônicos de serviços de download gratuito
by: Paulo de Paula Baptista
Published: (2011)

UMA ANÁLISE DOS SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL: UMA PROPOSTA DE MODELO EMPÍRICO
by: Márcio de Oliveira Mota
Published: (2012)

INFLUÊNCIA DO CROWDING NA LEALDADE MEDIADO PELA SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR EM PROCESSOS DE COMPRAS NO VAREJO
by: Alessandro Silva de Oliveira
Published: (2017)

UM ESTUDO EMPÍRICO DA APLICAÇÃO DO ÍNDICE EUROPEU DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES (ECSI) NO BRASIL
by: RAMON SILVA LEITE
Published: (2007)

A INFLUÊNCIA DA CONFIANÇA NA INTENÇÃO DE LEALDADE DE CONSUMIDORES A APLICATIVOS DE VIAGEM
by: Ivan Rodrigo Rizzo Dias
Published: (2025)

Efeitos curvilineares da lealdade no comportamento do consumidor
by: VALTER AFONSO VIEIRA
Published: (2012)

RELACIONAMENTOS AFETIVOS COM AS MARCAS: ESTUDO DAS CONSEQUÊNCIAS DO AMOR PELA MARCA DOS FESTIVAIS DE VERÃO
by: Vasco Eiriz
Published: (2016)

VALOR PERCEBIDO E SEU IMPACTO NA LEALDADE: PROPOSIÇÃO E TESTE DE MODELO QUANTO AO RELACIONAMENTO ENTRE AS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR E SEUS ALUNOS
by: Valesca Persch Reichelt
Published: (2012)

MARKETING DE RELACIONAMENTO: IMPORTÂNCIA E IMPLICAÇÕES NO MERCADO CONSUMIDOR
by: SANDRA SAYURI YAMASHITA
Published: (2007)

Modelo Conceptual integrativo de Destination Branding: teste empírico no Porto e Norte de Portugal
by: Pedro Costa Carvalho
Published: (2015)

Determinantes da relação confiança e lealdade no setor hoteleiro: Uma análise das dimensões atendimento e valor percebido
by: Wagner Junior Ladeira
Published: (2014)

Modelo de lealdade e retenção de alunos para instituições do ensino superior: um estudo teórico com base no marketing de relacionamento
by: Fabio Vinicius de Macedo Bergamo
Published: (2011)

O impacto dos canais de distribuição no comportamento de compra no Turismo: uma análise das relações entre satisfação, valor e lealdade na aquisição de passagens aéreas através de canais interpessoais e canais baseados em tecnologia
by: Vinícius Sittoni Brasil
Published: (2006)

Os significados de lealdade em Hirschman. O papel da identidade organizacional
by: Francisco Nunes
Published: (2014)

Fidelidade e lealdade no rádio: uma visão de ouvintes catarinenses
by: André Luiz Vailati
Published: (2023)

AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO, PERCEPÇÃO DA REPUTAÇÃO E LEALDADE ESTUDANTIL NA FEAAC
by: Maurício Nunes Kleinberg
Published: (2015)

La marca país: su origen y evolución, caso Ecuador
by: Raquel Chicaiza Villalba
Published: (2014)

A INFLUÊNCIA DOS FATORES SIMPLICIDADE E CONSISTÊNCIA NA LEALDADE DOS SERVIÇOS DE APLICATIVOS DISRUPTIVOS EM DISPOSITIVOS MÓVEIS
by: Luis Hernan Contreras Pinochet
Published: (2017)

"Dependência" do empregador e "lealdade" do trabalhador na fábrica do futuro: evidência com base no Brasil
by: Lee Pegler
Published: (2002)

A INVESTIGAÇÃO DA PRÓPRIA PRÁTICA: mobilização e apropriação de saberes profissionais em Matemática
by: Claudia Neves do Monte Freitas de Lima
Published: (2009)

Estreitando relacionamentos na educação a distância
by: Sylvia Constant Vergara
Published: (2007)

Afro-colombianidade e outras narrativas a Educação Própria como agenda emergente
by: CLAUDIA MIRANDA
Published: (2014)

DETERMINANTES DAS RECEITAS PRÓPRIAS EM UNIDADES SUBNACIONAIS: o caso dos municípios maranhenses
by: João Gonsalo de Moura
Published: (2020)

O verso e o reverso da cooperação federativa e da difusão vertical de políticas para promover capacidade estatal nos municípios brasileiros
by: Eduardo José Grin
Published: (2021)