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QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: ESTUDO DE CASO EM UMA LOJA DE DEPARTAMENTO NO MUNICÍPIO DE POUSO ALEGRE, MG, BRASIL

Fuente: Redalyc

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	Fernando de Souza Andrade
Format:	Artículo científico
Langue:	pt
Publié:	Universidade Estadual de Ponta Grossa 2020
Sujets:	Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) Serviços Logística Atendimento Loja moveleira Diferencial de mercado
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