The determinants of customer loyalty in the Indonesian ride-sharing services: offline vs online
Fuente:
Redalyc
Salvato in:
| Autore principale: | Adi Kuswanto |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | en |
| Pubblicazione: |
Universidade de São Paulo
2020
|
| Soggetti: | |
| Accesso online: | |
| Tags: |
Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi
The impact of lead users on innovation success: The mediating impact of knowledge sharing case of IT companies
di: Reem Marzouki
Pubblicazione: (2020)
di: Reem Marzouki
Pubblicazione: (2020)
Social Applications: Revenue Models, Delivery Channels, and Critical Success Factors - An Exploratory Study and Evidence from the Spanish-Speaking Market
di: Marcelo Nogueira Cortimiglia
Pubblicazione: (2011)
di: Marcelo Nogueira Cortimiglia
Pubblicazione: (2011)
El Rol del Empowerment en el Éxito Empresarial
di: Carlos Geovany Cálix
Pubblicazione: (2016)
di: Carlos Geovany Cálix
Pubblicazione: (2016)
Formation of monopolies in a bipartite market
di: Manuel Enrique Rodriguez Achach
Pubblicazione: (2017)
di: Manuel Enrique Rodriguez Achach
Pubblicazione: (2017)
The Sharing Economy, Uber, and Corporate Social Responsibilities
di: Daniel Nina
Pubblicazione: (2017)
di: Daniel Nina
Pubblicazione: (2017)
Surveying and evaluation services quality in container terminals (case study: Shahid Rajaee container terminal)
di: Iranshahi, Sobhan, et al.
Pubblicazione: (2014)
di: Iranshahi, Sobhan, et al.
Pubblicazione: (2014)
Sharing Economy and Sustainability Logic: Analyzing the Use of Shared Bikes
di: Suzenny T. Rechene
Pubblicazione: (2018)
di: Suzenny T. Rechene
Pubblicazione: (2018)
RE-EXAMINING ANALYST SUPERIORITY IN FORECASTING RESULTS OF PUBLICLY-TRADED BRAZILIAN COMPANIES
di: RAFAEL C. GATSIOS
Pubblicazione: (2021)
di: RAFAEL C. GATSIOS
Pubblicazione: (2021)
How do shared care models impact clinical outcomes in patients with ADHD compared to traditional care models?
di: Tripdatabase
Pubblicazione: (2026)
di: Tripdatabase
Pubblicazione: (2026)
Sustainability in bicycle sharing systems: evidences of travel mode choice changings in Rio de Janeiro
di: Yesus Emmanuel Medeiros Vieira
Pubblicazione: (2020)
di: Yesus Emmanuel Medeiros Vieira
Pubblicazione: (2020)
ADAPTAÇÃO DA ESCALA SERVQUAL PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS NA CONSTRUÇÃO DE EDIFICAÇÕES MULTIFAMILIARES
di: Gabriel Sperandio Milan
Pubblicazione: (2014)
di: Gabriel Sperandio Milan
Pubblicazione: (2014)
The measurement of the economic, social and environmental impact of Peer to Peer online platforms: The case of collaborative consumption
di: Ángel Gordo López
Pubblicazione: (2021)
di: Ángel Gordo López
Pubblicazione: (2021)
SHARING ECONOMY AND THE TRENDS OF PUBLICATIONS: A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW
di: André Sarmento Spalenza
Pubblicazione: (2021)
di: André Sarmento Spalenza
Pubblicazione: (2021)
A CASE ANALYSIS ABOUT THE ASSESSMENT OF QUALITY OF SERVICES IN A LOGISTICS COMPANY IN THE LIGHT OF THE SERVQUAL MODEL
di: Sueli Ferreira Colona
Pubblicazione: (2017)
di: Sueli Ferreira Colona
Pubblicazione: (2017)
SHARING ECONOMY AND THE SOCIAL-ECONOMIC CONTEXT: MERCENARISM OR COMMON GOOD?
di: ALINE D. R. LAZZARI
Pubblicazione: (2021)
di: ALINE D. R. LAZZARI
Pubblicazione: (2021)
STAKEHOLDERS’ PERCEPTION OF COLLABORATIVE STORES IN THE CITY OF SÃO PAULO
di: Nicole Aline Okamoto Gonçalves
Pubblicazione: (2022)
di: Nicole Aline Okamoto Gonçalves
Pubblicazione: (2022)
Integration von neuen Mobilitätsformen in Verkehrserhebungen und Verkehrsmodellierung
di: Kagerbauer, Martin
Pubblicazione: (2022)
di: Kagerbauer, Martin
Pubblicazione: (2022)
A SEMANTIC WEB MODEL FOR THE SITUATIONAL AWARENESS OF INDIGENOUS KNOWLEDGE IN HEALTH
di: Patience C. Bassey
Pubblicazione: (2013)
di: Patience C. Bassey
Pubblicazione: (2013)
COMPARING PERCEPTIONS OF SERVICE QUALITY IN BRAZIL AND UK
di: ISABEL B. CERCHIARO
Pubblicazione: (2006)
di: ISABEL B. CERCHIARO
Pubblicazione: (2006)
OS FATORES DE ALAVACAGEM DA QUALIDADE DOS INTERNETBANKINGS
di: Luiz Alberto Marcondes Homen de Mello e Castro
Pubblicazione: (2011)
di: Luiz Alberto Marcondes Homen de Mello e Castro
Pubblicazione: (2011)
SERVQUAL EM INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS: UM ESTUDO COMPARATIVO
di: Tânia M. Veludo-de-Oliveira
Pubblicazione: (2007)
di: Tânia M. Veludo-de-Oliveira
Pubblicazione: (2007)
How Does Music as a Digital Service Affect Consumer Attitude and Behaviour?
di: Vasileios Myrthianos
Pubblicazione: (2016)
di: Vasileios Myrthianos
Pubblicazione: (2016)
Calculation of Call Unpairing Probability in GSM Cell Using VAMOS Technics
di: Dragan Mitić
Pubblicazione: (2018)
di: Dragan Mitić
Pubblicazione: (2018)
OPENING BLACK BOXES OF DISRUPTIVE INNOVATIONS: CONTROVERSIES INVOLVING UBER IN BELO HORIZONTE
di: KELLY C. VIEIRA
Pubblicazione: (2020)
di: KELLY C. VIEIRA
Pubblicazione: (2020)
Empowering and Resisting in a Sharing Economy: Two Sides of the Same Coin
di: Gicelda Julia Dal Bó
Pubblicazione: (2019)
di: Gicelda Julia Dal Bó
Pubblicazione: (2019)
A PROPOSAL FOR A TYPOLOGY OF SHARING ECONOMY
di: MAIRA PETRINI
Pubblicazione: (2017)
di: MAIRA PETRINI
Pubblicazione: (2017)
Applying Interpretive Structural Modeling and MICMAC Analysis to Evaluate Inhibitors to Transparency in Humanitarian Logistics
di: Muhammad Khan
Pubblicazione: (2020)
di: Muhammad Khan
Pubblicazione: (2020)
SERVQUAL scale for quality measurement: a case study in a company of public transport
di: Deoclécio Junior Cardoso da Silva
Pubblicazione: (2019)
di: Deoclécio Junior Cardoso da Silva
Pubblicazione: (2019)
Dimensiones y medición de la calidad de servicio en empresas hoteleras
di: María Concepción López Fernández
Pubblicazione: (2001)
di: María Concepción López Fernández
Pubblicazione: (2001)
O USO DA ESCALA SERVQUAL PARA MENSURAR A PERCEPÇÃO DE VALOR DOS SERVIÇOS DO SALÃO ESPAÇO VIP
di: Sirval Henrique Malaguti
Pubblicazione: (2014)
di: Sirval Henrique Malaguti
Pubblicazione: (2014)
TECHNICAL ACADEMIC PROCEDURE TO FOLLOW WHEN IT IS PRETENDED TO OBTAIN THE MANAGERIAL REACTIVATION IN MIPYMES
di: MARÍA MÓNICA ARANGO ZAPATA
Pubblicazione: (2005)
di: MARÍA MÓNICA ARANGO ZAPATA
Pubblicazione: (2005)
Successional trajectories and rates of change in sub-tropical Quercus forests in west-central Mexico: evidences from a permanent plot network
di: Miguel Olvera-Vargas
Pubblicazione: (2018)
di: Miguel Olvera-Vargas
Pubblicazione: (2018)
Validity and Acceptability of the Developed Supplementary Learning Module in Organic Chemistry
di: Geralph Sam P. Villarubia, et al.
Pubblicazione: (2025)
di: Geralph Sam P. Villarubia, et al.
Pubblicazione: (2025)
Challenges of business models for sustainability in startups
di: Andressa Kelly da Silva Nunes
Pubblicazione: (2022)
di: Andressa Kelly da Silva Nunes
Pubblicazione: (2022)
A Multifold Perspective of Knowledge Sharing and Virtual Teams: The Development of An IMOI Model
di: Cynthia Sénquiz-Díaz
Pubblicazione: (2019)
di: Cynthia Sénquiz-Díaz
Pubblicazione: (2019)
How to measure gain-sharing in an outsourcing relationship: a case study in information technology environment
di: Surendra Agrawal
Pubblicazione: (2005)
di: Surendra Agrawal
Pubblicazione: (2005)
Strategic sectors and employment during the crisis: The case of Andalusia
di: Pilar Campoy-Muñnoz
Pubblicazione: (2015)
di: Pilar Campoy-Muñnoz
Pubblicazione: (2015)
Knowledge sharing in horizontal networks: The proposition of a framework
di: Juliano Nunes Alves
Pubblicazione: (2012)
di: Juliano Nunes Alves
Pubblicazione: (2012)
Sharing economy: Approaches and distances between the notion and the practice of sharing
di: Francisco Rodolfo Xavier Ramalho
Pubblicazione: (2020)
di: Francisco Rodolfo Xavier Ramalho
Pubblicazione: (2020)
MARKETING DE SERVIÇOS - ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS ATRAVÉS DA FERRAMENTA SERVQUAL EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DE SANTA CATARINA
di: Brígida Dettmer
Pubblicazione: (2002)
di: Brígida Dettmer
Pubblicazione: (2002)
Documenti analoghi
-
The impact of lead users on innovation success: The mediating impact of knowledge sharing case of IT companies
di: Reem Marzouki
Pubblicazione: (2020) -
Social Applications: Revenue Models, Delivery Channels, and Critical Success Factors - An Exploratory Study and Evidence from the Spanish-Speaking Market
di: Marcelo Nogueira Cortimiglia
Pubblicazione: (2011) -
El Rol del Empowerment en el Éxito Empresarial
di: Carlos Geovany Cálix
Pubblicazione: (2016) -
Formation of monopolies in a bipartite market
di: Manuel Enrique Rodriguez Achach
Pubblicazione: (2017) -
The Sharing Economy, Uber, and Corporate Social Responsibilities
di: Daniel Nina
Pubblicazione: (2017)