Guzmán, J. R. S. (2004). Marketing en las organizaciones públicas complejas: El ciudadano como cliente. Universidad de los Andes.
Chicago Style (17th ed.) CitationGuzmán, José Ramón Sánchez. Marketing En Las Organizaciones Públicas Complejas: El Ciudadano Como Cliente. Universidad de los Andes, 2004.
MLA (9th ed.) CitationGuzmán, José Ramón Sánchez. Marketing En Las Organizaciones Públicas Complejas: El Ciudadano Como Cliente. Universidad de los Andes, 2004.
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