Definición de estrategias de transformación de la cultura organizacional en función de un sistema de gestión de calidad

Fuente: Redalyc
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Autore principale: Nancy Yaneth Soracipa Pulido
Natura: Artículo científico
Lingua:es
Pubblicazione: Universidad Santo Tomás 2009
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author Nancy Yaneth Soracipa Pulido
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contents Definición de estrategias de transformación de la cultura organizacional en función de un sistema de gestión de calidad Nancy Yaneth Soracipa Pulido Administración y Contabilidad gestión del cambio Cultura de la calidad cultura organizacional Este artículo presenta una propuesta metodológica y conceptual para gestionar la incorporación de los principios y características de un sistema de gestión de calidad basado en el modelo ISO 9000 y 9001 en la cultura de una organización, en el marco de su implementación, con el fin de promover el funcionamiento exitoso y la sostenibilidad del Sistema. Incluye propuestas para diagnosticar la cultura, metodología para la gestión del cambio y estrategias para incorporar los principios de calidad en la cultura organizacional. Se fundamenta en el análisis y relación entre los conceptos de cultura organizacional, cultura de la calidad y aspectos culturales identificados en las normas ISO señaladas. 2009 artículo científico 2145-1389 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=560458730010 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5604 SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión application/pdf Universidad Santo Tomás SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión (Colombia) Num.1 Vol.1
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Nancy Yaneth Soracipa Pulido
Administración y Contabilidad
gestión del cambio
Cultura de la calidad
cultura organizacional
Definición de estrategias de transformación de la cultura organizacional en función de un sistema de gestión de calidad Nancy Yaneth Soracipa Pulido Administración y Contabilidad gestión del cambio Cultura de la calidad cultura organizacional Este artículo presenta una propuesta metodológica y conceptual para gestionar la incorporación de los principios y características de un sistema de gestión de calidad basado en el modelo ISO 9000 y 9001 en la cultura de una organización, en el marco de su implementación, con el fin de promover el funcionamiento exitoso y la sostenibilidad del Sistema. Incluye propuestas para diagnosticar la cultura, metodología para la gestión del cambio y estrategias para incorporar los principios de calidad en la cultura organizacional. Se fundamenta en el análisis y relación entre los conceptos de cultura organizacional, cultura de la calidad y aspectos culturales identificados en las normas ISO señaladas. 2009 artículo científico 2145-1389 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=560458730010 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5604 SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión application/pdf Universidad Santo Tomás SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión (Colombia) Num.1 Vol.1
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