Elementos de análisis de factores clave en organizaciones con respecto a los sistemas de gestión de la calidad
Fuente:
Redalyc
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Universidad Santo Tomás
2010
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | |
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| _version_ | 1876479954443567104 |
|---|---|
| author | William Mantilla Cárdenas |
| author_facet | William Mantilla Cárdenas |
| contents | Elementos de análisis de factores clave en organizaciones con respecto a los sistemas de gestión de la calidad William Mantilla Cárdenas Lynda Peña Hurtado Administración y Contabilidad pyme Gestión de la calidad impacto de los sistemas de gestión de la calidad Este artículo constituye un avance de la investigación sobre el impacto de los sistemas de gestión en la pequeña y mediana empresa (Pyme), con base en el análisis de aspectos clave, en su fase teórica y de revisión bibliográfica. Se presenta el proceso seguido en las dimensiones: de gestión metodológica e investigativa, con los altibajos correspondientes a todo proceso humano y las limitaciones de investigación de nuestros contextos. También se presenta la forma como se organiza el equipo de investigación en el marco de la Maestría en Calidad y Gestión Integral, seguido de elementos característicos de los datos encontrados en los artículos consultados y que muestran, en parte, la dinámica de este campo de conocimiento. Por último, se analizan los aspectos convertidos en factores y se presentan los esquemas generales que constituyen las hipótesis de impacto de los SGC en las organizaciones. Aunque se ha estudiado la Pyme, aún no hay en Colombia una referencia explícita debido a que la literatura no se encuentra necesariamente centrada en ese referente, pero lo que plantea para organizaciones en general, es aplicable en gran medida a las Pyme y, por lo tanto, es factible su inclusión dentro de la categoría “organización” en general. 2010 artículo científico 2145-1389 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=560458732003 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5604 SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión application/pdf Universidad Santo Tomás SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión (Colombia) Num.1 Vol.2 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_560458732003 |
| institution | Redalyc |
| language | es |
| publishDate | 2010 |
| publisher | Universidad Santo Tomás |
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