Cartilla didáctica para implementar sistemas de gestión de calidad en instituciones de educación básica y media
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Redalyc
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | es |
| Veröffentlicht: |
Universidad Santo Tomás
2010
|
| Schlagworte: | |
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| _version_ | 1876422380689031168 |
|---|---|
| author | Carlos Antonio Peñuela Carrillo |
| author_facet | Carlos Antonio Peñuela Carrillo |
| contents | Cartilla didáctica para implementar sistemas de gestión de calidad en instituciones de educación básica y media Carlos Antonio Peñuela Carrillo Alba de Jesús Pérez Ibarra Administración y Contabilidad didáctica didáctica gestión de la calidad gestión de la calidad Calidad en la educación El trabajo muestra la importancia de la calidad para la competitividad en educación y destaca como indicadores de avance la función de la calidad en las instituciones educativas, su impacto en el mercado, el progresivo aumento del interés de la comunidad académica y los cambios que ha sufrido en sus principios y prácticas. La cartilla que se presenta, resultado del trabajo de investigación, expone la urgente necesidad de una didáctica que facilite la comprensión y participación inclusiva en implementación de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) en instituciones de educación básica y media, de tal forma que se elimine el riesgo de traumatismo y resistencia frente a ellos, evidente en el contexto educativo; a su vez, la cartilla muestra la posibilidad de hacer uso de los sistemas de gestión de la calidad como una herramienta facilitadora del enfoque basado en procesos, que toca temas asociados a la satisfacción del cliente, al control, al aseguramiento, a la gestión y al mejoramiento continuos. 2010 artículo científico 2145-1389 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=560458732007 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5604 SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión application/pdf Universidad Santo Tomás SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión (Colombia) Num.1 Vol.2 |
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| id | redalyc_560458732007 |
| institution | Redalyc |
| language | es |
| publishDate | 2010 |
| publisher | Universidad Santo Tomás |
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