Ñañez, L. A. E. (2010). Guía para la implementación de un sistema de gestión de calidad en pymes. Universidad Santo Tomás.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Ñañez, Leydy Aleen Erazo. Guía Para La Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad En Pymes. Universidad Santo Tomás, 2010.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Ñañez, Leydy Aleen Erazo. Guía Para La Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad En Pymes. Universidad Santo Tomás, 2010.
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