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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad Santo Tomás
2011
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=560458740002 |
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Table of Contents:
- Análisis de la percepción respecto al reporte de los eventos adversos y la seguridad del paciente en una IPS de alta complejidad de la ciudad de Medellín Beatriz Elena Gómez Vásquez Administración y Contabilidad calidad evento adverso (EA) instituciones prestado ras de servicios de salud (IPS) Cultura de la seguridad del paciente Una situación de riesgo en la atención y el cuida-do del paciente puede conducir a la aparición de un evento adverso; este tipo de error suele ser responsa-bilidad, no solo de quien es agente del servicio, sino de una compleja red de fallas humanas, tecnológicas y de procesos. Así la complejidad que comprende un evento adverso no solo se puede responder con accio-nes aisladas y circunstanciales, por lo que para poder evitarlo es necesaria una cultura de la seguridad del paciente, dentro de las instituciones de salud. De este planteamiento surge el interés y el aporte de este tra-bajo investigativo, que indagó al personal médico y pa-ramédico de una IPS, de alta complejidad en la ciudad de Medellín, sobre los factores humanos, instituciona-les y legales que intervienen en el reporte de los even-tos adversos (EA) y en el conocimiento de la cultura de la seguridad del paciente, a través de la percepción y el conocimiento de estos al respecto. 2011 artículo científico 2145-1389 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=560458740002 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5604 SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión application/pdf Universidad Santo Tomás SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión (Colombia) Num.2 Vol.3