Sector hotelero y uso de internet en Chile: un estudio exploratorio
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Redalyc
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad de Concepción
2018
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| Subjects: | |
| Online Access: | |
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| _version_ | 1876487224898355200 |
|---|---|
| author | Ulises Alarcón González |
| author_facet | Ulises Alarcón González |
| contents | Sector hotelero y uso de internet en Chile: un estudio exploratorio Ulises Alarcón González Administración y Contabilidad turismo internet hotelería gestión digital Correo electrónico El uso de las tecnologías de la comunicación por parte del entorno hotelero, se visualiza significativo desde la perspectiva de los beneficios que genera. Además, se considera un elemento clave disponible para los turistas, permitiéndoles mejorar el proceso de decisión con relación a su viaje. El objetivo de esta investigación es analizar la comunicación comercial a través de internet que desarrolla el sector de hotelería en Chile, describiendo sus principales actividades digitales observadas. Se desarrolló una investigación aplicada y de campo, siendo un estudio exploratorio con cierto análisis documental. En la práctica se trabajó con muestras de negocios de alojamiento existentes en Chile. Los resultados arrojaron importantes debilidades en el uso de los sitios web por parte de los hoteleros, otorgando con esto la posibilidad de corregir cualitativamente la gestión digital y con ello aumentar la cobertura, además de mejorar la rentabilidad de sus negocios. 2018 artículo científico 0719-6245 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=560863073007 https://www.redalyc.org/journal/5608/560863073007/ https://www.redalyc.org/journal/5608/560863073007/html/ https://www.redalyc.org/journal/5608/560863073007/560863073007.epub https://www.redalyc.org/journal/5608/560863073007/movil es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5608 Revista Academia & Negocios application/pdf Universidad de Concepción Revista Academia & Negocios (Chile) Num.1 Vol.4 |
| format | Artículo científico |
| id | redalyc_560863073007 |
| institution | Redalyc |
| language | es |
| publishDate | 2018 |
| publisher | Universidad de Concepción |
| spellingShingle | Sector hotelero y uso de internet en Chile: un estudio exploratorio Ulises Alarcón González Administración y Contabilidad turismo internet hotelería gestión digital Correo electrónico Sector hotelero y uso de internet en Chile: un estudio exploratorio Ulises Alarcón González Administración y Contabilidad turismo internet hotelería gestión digital Correo electrónico El uso de las tecnologías de la comunicación por parte del entorno hotelero, se visualiza significativo desde la perspectiva de los beneficios que genera. Además, se considera un elemento clave disponible para los turistas, permitiéndoles mejorar el proceso de decisión con relación a su viaje. El objetivo de esta investigación es analizar la comunicación comercial a través de internet que desarrolla el sector de hotelería en Chile, describiendo sus principales actividades digitales observadas. Se desarrolló una investigación aplicada y de campo, siendo un estudio exploratorio con cierto análisis documental. En la práctica se trabajó con muestras de negocios de alojamiento existentes en Chile. Los resultados arrojaron importantes debilidades en el uso de los sitios web por parte de los hoteleros, otorgando con esto la posibilidad de corregir cualitativamente la gestión digital y con ello aumentar la cobertura, además de mejorar la rentabilidad de sus negocios. 2018 artículo científico 0719-6245 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=560863073007 https://www.redalyc.org/journal/5608/560863073007/ https://www.redalyc.org/journal/5608/560863073007/html/ https://www.redalyc.org/journal/5608/560863073007/560863073007.epub https://www.redalyc.org/journal/5608/560863073007/movil es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5608 Revista Academia & Negocios application/pdf Universidad de Concepción Revista Academia & Negocios (Chile) Num.1 Vol.4 |
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