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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad Regional Autónoma de los Andes
2018
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=564677249002 |
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Table of Contents:
- Crisis de reputación empresarial en el entorno digital Juan Edmundo Álvarez Gavilanes Dayana Yasmin Murillo Párraga Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) Medios sociales Reputación online Grupos de interés Reputación empresarial Crisis de reputación online La empresa en el ámbito digital se enfrenta a un escrutinio público de su actuación a nivel global, lo que ha generado en diversos casos, crisis de reputación empresarial, debido a opiniones negativas de determinados grupos de interés, con incidencia en la rentabilidad y credibilidad. El objetivo propuesto fue identificar las aproximaciones teóricas respecto a la crisis de reputación empresarial en el entorno digital, para contribuir con una síntesis teórica que aporte a la identificación de las estrategias adecuadas a implementar en los medios sociales para preservar la reputación. 2018 artículo científico 1390-9150 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=564677249002 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5646 Uniandes Episteme. Revista digital de Ciencia, Tecnología e Innovación application/pdf Universidad Regional Autónoma de los Andes Uniandes Episteme. Revista digital de Ciencia, Tecnología e Innovación (Ecuador) Num.3 Vol.5