Análise do grau de satisfação dos contratantes de serviços terceirizados na modalidade BPO – Business Process Outsourcing – na Grande São Paulo

Fuente: Redalyc

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Auteur principal:	Ivam Ricardo Peleias
Format:	Artículo científico
Langue:	pt
Publié:	Universidade Federal do Ceará 2013
Sujets:	Administración y Contabilidad Clientes Serviços Contratos Gestão de contratos Assimetria informacional
Accès en ligne:	Acceder al recurso
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