Perspectiva del cliente sobre una empresa textil de Guanajuato. Segundo pilar del Balanced Scorecard

Fuente: Redalyc

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Bibliographic Details
Main Author:	Marco Alberto Valenzo-Jiménez
Format:	Artículo científico
Language:	es
Published:	Universidad de Guadalajara 2018
Subjects:	Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) Caso de estudio Cuota de mercado Aumento de clientes Retención de clientes Perspectiva del cliente
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