APA (7th ed.) Citation

González, J. C. (2005). Evaluando el impacto de la implantación de la calidad en la Administraciones Públicas. Las Cartas de Servicios en la Comunidad de Madrid. Instituto Nacional de Administración Pública.

Chicago Style (17th ed.) Citation

González, Jorge Crespo. Evaluando El Impacto De La Implantación De La Calidad En La Administraciones Públicas. Las Cartas De Servicios En La Comunidad De Madrid. Instituto Nacional de Administración Pública, 2005.

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González, Jorge Crespo. Evaluando El Impacto De La Implantación De La Calidad En La Administraciones Públicas. Las Cartas De Servicios En La Comunidad De Madrid. Instituto Nacional de Administración Pública, 2005.