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| Autore principale: | |
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| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Universidad de Piura
2018
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=589466337011 https://www.redalyc.org/journal/5894/589466337011/ https://www.redalyc.org/journal/5894/589466337011/html/ https://www.redalyc.org/journal/5894/589466337011/589466337011.epub https://www.redalyc.org/journal/5894/589466337011/movil https://doi.org/10.26441/RC17.2-2018-A10 |
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Sommario:
- Relación entre marca y el consumidor en las redes sociales: estudio del vínculo afectivo de los jóvenes con dos marcas tecnológicas Marilé Pretel Jiménez Belinda De Frutos Torres María Sánchez Valle Comunicación Marca Apple emoción Samsung publicidad Las emociones están presentes en la comunicación de las marcas. Sin embargo, los modelos utilizados para explicar el proceso de influencia del mensaje publicitario se han centrado en el procesamiento de la información, relegando los procesos afectivos. Este trabajo identifica los elementos que se activan en el consumidor cuando atiende a la comunicación marca y cómo este proceso contribuye a la construcción de marcas poderosas. Se plantea un estudio sobre la valoración emocional de la marca Apple comparándola con Samsung, utilizando el modelo de tres factores de Thomson, MacInnis, y Park (2005) que mide los componentes emocionales: afecto, pasión y conexión con marcas. Los resultados muestran que la adaptación de la escala arroja índices psicométricos satisfactorios cuando es aplicado a las marcas seleccionadas. Apple se sitúa como marca mejor valorada desde el punto de vista emocional que Samsung y sus seguidores en redes sociales manifiestan mayor vínculo emocional que los que no lo son. 2018 artículo científico 1684-0933 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=589466337011 https://www.redalyc.org/journal/5894/589466337011/ https://www.redalyc.org/journal/5894/589466337011/html/ https://www.redalyc.org/journal/5894/589466337011/589466337011.epub https://www.redalyc.org/journal/5894/589466337011/movil https://doi.org/10.26441/RC17.2-2018-A10 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=5894 Revista de Comunicación application/pdf Universidad de Piura Revista de Comunicación (Perú) Num.2 Vol.17