Programa de Coaching Empresarial para Mejorar el Desempeño Laboral en el Hostal San José Potosí
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Redalyc
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | es |
| Veröffentlicht: |
Centro de Estudios Transdisciplinarios
2024
|
| Schlagworte: | |
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| _version_ | 1876479521594540032 |
|---|---|
| author | Jadiel Guizada Huanca |
| author_facet | Jadiel Guizada Huanca |
| contents | Programa de Coaching Empresarial para Mejorar el Desempeño Laboral en el Hostal San José Potosí Jadiel Guizada Huanca Administración y Contabilidad Hostal Modelo GROW Desempeño laboral Atención al huésped Coaching empresarial El coaching empresarial juega un papel crucial en la retención del talento al promover cambios de conductas, emociones y conocimientos en las personas y equipos. El objetivo de esta investigación fue mejorar el desempeño laboral en el Hostal San José Potosí a través de un Programa de Coaching Empresarial, basado en el modelo GROW. La investigación aplicada utilizó un diseño pretest-postest, con diagnóstico inicial, aplicación del programa y evaluación posterior. Los resultados evidenciaron que la empresa priorizó la infraestructura y los servicios, pero descuidó el capital humano, provocando desmotivación e ineficiencia. La implementación del programa de coaching tuvo un impacto significativo, empoderando al talento y fortaleciendo las habilidades blandas, lo que aumentó el compromiso y el sentido de pertenencia de los trabajadores, mejorando su motivación y desempeño. Se recomienda al Hostal San José Potosí integrar el coaching empresarial en su filosofía corporativa. 2024 artículo científico 2616-8219 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=621978692003 https://www.redalyc.org/journal/6219/621978692003/ https://www.redalyc.org/journal/6219/621978692003/html/ https://www.redalyc.org/journal/6219/621978692003/621978692003.epub https://www.redalyc.org/journal/6219/621978692003/movil es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=6219 Revista de Investigación en Ciencias de la Administración ENFOQUES application/pdf Centro de Estudios Transdisciplinarios Revista de Investigación en Ciencias de la Administración ENFOQUES (Estado Plurinacional de Bolivia) Num.30 Vol.8 |
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| institution | Redalyc |
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| publishDate | 2024 |
| publisher | Centro de Estudios Transdisciplinarios |
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