Estudo de caso: análise do processo de implantação da ISO 9001:2008 em uma empresa do setor hoteleiro de Campos dos Goytacazes

Fuente: Redalyc
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Auteur principal: Adriano Serra Silverio
Format: Artículo científico
Langue:pt
Publié: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Fluminense 2016
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