Cover Image

Estudo de caso: análise do processo de implantação da ISO 9001:2008 em uma empresa do setor hoteleiro de Campos dos Goytacazes

Fuente: Redalyc

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Adriano Serra Silverio
Format:	Artículo científico
Language:	pt
Published:	Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Fluminense 2016
Subjects:	Educación Hotel ISO 9001:2008 Sistema de gestão da qualidade
Online Access:	Acceder al recurso 1 Acceder al recurso 2 Acceder al recurso 3 Acceder al recurso 4 Acceder al recurso 5
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Um estudo sobre a utilização de sistemas, programas e ferramentas da qualidade em empresas do interior de São Paulo
by: José Augusto de Oliveira
Published: (2011)

ESTUDO DE VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CONFORME REQUISITOS DA ISO 9001:2008 NO CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS DA UFSC
by: Ana Elizabeth Martens
Published: (2012)

Indicadores de cumplimiento organizacional ISO 9001:2008 en empresas bananeras ecuatorianas: caso AUSUR S.A
by: Willton Eduardo Romero Black
Published: (2018)

AGIS: hacia una herramienta basada en ISO9001 para la medición de procesos ágiles
by: Santiago Matalonga
Published: (2015)

Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad para la Dirección de Diagnóstico Microbiológico del Centro Nacional de Investigaciones Científicas
by: Yeniseis Odelín Prieto
Published: (2010)

Sistemas integrados de gestión de las normas ISO 9001 e ISO 30301 en el contexto notarial colombiano
by: Rafael Mora-Contreras
Published: (2019)

Propuesta metodológica para la interpretación de la norma NTC ISO 9001:2008 en el sector de la prestación de servicios hoteleros
by: Juan Carlos Baracaldo Santos
Published: (2009)

The Effectiveness of ISO 9001:2008 Certification in Educational Institution of Nepal
by: Pradhan, Dr. Bijay Lal
Published: (2011)

Autoevaluación organizacional basada en la norma ISO 9004:2009: percepciones, comparaciones, preguntas y acciones
by: Bob Alisic
Published: (2013)

Ineficacia de los sistemas de gestión de calidad implementados según la norma ISO 9001
by: Alexis Fernando Bolaños Jijón
Published: (2018)

Melhoria contínua no ambiente ISO 9001:2000: estudo de caso em duas empresas do setor automobilístico
by: Rodrigo Valio Dominguez Gonzalez
Published: (2007)

Factores de éxito de la certificación ISO 9001 en empresas de Cúcuta y su Área Metropolitana
by: Alix Belén Martínez-Rojas
Published: (2018)

Guía para la implementación de un sistema de gestión de calidad en pymes
by: Leydy Aleen Erazo Ñañez
Published: (2010)

Sistema de Gestión Integrado según las normas ISO 9001, ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27001
by: Antoni Lluís Mesquida
Published: (2010)

Gestión de la Calidad y del Medio Ambiente en Instituciones de Educación Superior mediante Integración de ISO 9001 e ISO 14001
by: Diego A. Tlapa
Published: (2009)

Gestión de Calidad bajo ISO 9001:2015 para aumentar la satisfacción del Cliente en C.E.L Conache S.A.C,2020
by: Segundo Gerardo Ulloa Bocanegra
Published: (2020)

Medición de la calidad del servicio en el área financiera de una universidad pública: desarrollo y validación del instrumento
by: Víctor Manuel Alcantar Enríquez
Published: (2015)

Control de Calidad en los equipos DIRAMIC
by: José Seco Alvarez
Published: (2010)

Propuesta metodológica para medir el impacto de la certificación ISO 9001 en los resultados del negocio
by: O. A. Mejía-Echeverry
Published: (2019)

Estudo da relevância da norma ISO 9001 no desempenho das empresas portuguesas do sector da hotelaria.
by: José Miguel Soares
Published: (2014)

El ISO 9001 y TQM en las empresas de Colombia
by: Jorge Benzaquen-de Las Casas
Published: (2015)

Calidad en la Administración Pública: Aplicación de la ISO 9001:2000 a la selección de personal en el ámbito de la Administración Pública Navarra
by: ANA FRAILE BLÁZQUEZ
Published: (2007)

REASONS FOR TECHNOL OGY-BASED COMPANIES CONTEMPLATED BY THE FIRST COMPANY PROGRAM TO SEEK ISO 9001:2008 CERTIFICATION
by: Eduardo Gomes Salgado
Published: (2016)

MODELO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL EN UNA EMPRESA SIDERÚRGICA
by: Angélica María Alzate- Ibáñez
Published: (2019)

REASONS AND BENEFITS ASSOCIATED WITH ISO 9001 CERTIFICATION FOR SUGAR AND ETHANOL COMPANIES
by: Caio Stockler Ferreira
Published: (2015)

El ISO 9001 y TQM en las empresas de Ecuador
by: Jorge Benzaquen- De las Casas
Published: (2016)

Gestión de la Calidad desde la ISO 9001: Análisis Teórico de Casos
by: Leilys Zullin Ortega Loaiza
Published: (2017)

Barreiras à implantação da norma ISO 9001:2000 em empresas do setor metal-mecânico da região de Maringá/PR
by: José Paulo de Souza
Published: (2006)

IMPLEMENTING AN ISO 9001 MANAGEMENT SYST EM IN PROCESSES OF ADDITIVE MANUFACTURING FOR MEDICAL USE
by: Ketinlly Yasmyne Nascimento Martins
Published: (2015)

Descripción del proceso de certificación ISO 9001/2000 en el área de nutrición parenteral
by: M. T. Miana Mena
Published: (2007)

La cultura organizacional, un camino para humanizar la implementación del sistema de gestión de calidad – ISO 9001:2008
by: Jenny Astrid Barahona Pico
Published: (2015)

DESIGNING PRIORITY DATABASES FOR QMS ACCORDING TO ISO 9001: 2015 STANDARD
by: Ljiljana Z. Miletić
Published: (2017)

Desarrollo de un Modelo de Gestión de las Tecnologías de la Información y la Comunicación para el Aseguramiento de la Calidad en los Procesos de Estaciones Televisoras Digitales
by: W. Muñoz
Published: (2013)

LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN LA IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS DE ISO 22000 EN EMPRESAS DE PRODUCCIÓN DE ALIMENTOS
by: PAULO CÉSAR PAZ
Published: (2007)

Integración de los sistemas de gestión de calidad, ambiental y seguridad y salud en el trabajo en una entidad pública del orden nacional del sector hacienda
by: Andrea Ruiz Rodríguez
Published: (2018)

ISO 9001:2015 base para la sostenibilidad de las organizaciones en países emergentes
by: Angélica María Alzate-Ibañez
Published: (2017)

La ISO 9001 y TQM en las empresas latinoamericanas: Perú
by: Jorge B. Benzaquen de Las Casas
Published: (2014)

ISO 9001 Standard: exploratory analysis in the manufacturing sector in Mexico
by: Marcos Sanchez-Lizarraga
Published: (2020)

Aporte del enfoque sistémico del modelo de gestión de la calidad NTC-ISO 9001 al modelo de acreditación institucional en instituciones privadas de educación superior
by: Ximena Lucía Pedraza Nája
Published: (2010)

From theory to practice: a risk management model for SMEs in the context of ISO 9001
by: Yasmin Silva Martins
Published: (2021)