Satisfacción y lealtad del cliente en las operaciones domésticas de las aerolíneas colombianas

Fuente: Redalyc

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Auteur principal:	Juan-Carlos Garmendia-Mora
Format:	Artículo científico
Langue:	es
Publié:	Universidad de Puerto Rico 2019
Sujets:	Administración y Contabilidad lealtad aerolíneas satisfacción Servicio al cliente
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