Atributos y principios de resiliencia organizacional en las empresas turísticas
Fuente:
Redalyc
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | es |
| Veröffentlicht: |
Universidad de Puerto Rico
2024
|
| Schlagworte: | |
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| _version_ | 1876448151022338048 |
|---|---|
| author | Claudia Lacruhy-Enríquez |
| author_facet | Claudia Lacruhy-Enríquez |
| contents | Atributos y principios de resiliencia organizacional en las empresas turísticas Claudia Lacruhy-Enríquez Lizzeth Aguirre-Osuna Jesús Bojórquez-Luque Administración y Contabilidad empresas turísticas Resiliencia organizacional normalización internacional estándar La magnificación de los eventos meteorológicos y pandémicos obligan a las empresas a desarrollar atributos y principios de resiliencia. El artículo evalúa los atributos y principios de resiliencia organizacional de las empresas turísticas en Los Cabos, México. Se utiliza una metodología de tipo cuantitativo y cualitativo con un alcance descriptivo y explicativo. Se aplicó una encuesta a 74 empresas turísticas con un cuestionario de 45 preguntas. Los hallazgos evidencian que las empresas turísticas de Los Cabos poseen principios y atributos de resiliencia organizacional llevando a cabo estrategias para adaptarse a los cambios del entorno en cada área funcional. Se concluye que las empresas son en su mayoría resilientes, independientemente de la Norma ISO 22316 y el estándar NMX-I-22316-NYCE-2021. Este atributo aporta competitividad y diferenciación que caracteriza al destino turístico internacional mexicano. 2024 artículo científico 1541-8561 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=63178161001 https://www.redalyc.org/journal/631/63178161001/ https://www.redalyc.org/journal/631/63178161001/html/ https://www.redalyc.org/journal/631/63178161001/63178161001.epub https://www.redalyc.org/journal/631/63178161001/movil es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=631 Forum Empresarial application/pdf Universidad de Puerto Rico Forum Empresarial (Puerto Rico) Num.2 Vol.28 |
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| institution | Redalyc |
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| publisher | Universidad de Puerto Rico |
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| topic | Administración y Contabilidad empresas turísticas Resiliencia organizacional normalización internacional estándar |
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