Los call centers y los nuevos trabajos del siglo XXI
Fuente:
Redalyc
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Langue: | es |
| Publié: |
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
2007
|
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | |
| Tags: |
Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires
El trabajo en la sociedad de la información. El caso ilustrativo del telemercadeo
par: Jordy Micheli Thirión
Publié: (2006)
par: Jordy Micheli Thirión
Publié: (2006)
El sector de call centers: Estructura y tendencias. Apuntes sobre la situación de México
par: Jordy MICHELI THIRIÓN
Publié: (2012)
par: Jordy MICHELI THIRIÓN
Publié: (2012)
¿Oportunidades de empleo o nuevas formas de trabajo precario? Los call centers de la Zona Metropolitana de Guadalajara
par: Elenade la Paz Hernández Águila
Publié: (2017)
par: Elenade la Paz Hernández Águila
Publié: (2017)
LAS FÁBRICAS DE LA CHARLA EN CHILE: APUNTES PRELIMINARES SOBRE LA MATERIALIDAD Y LA SUBJETIVIDAD DEL TRABAJO EN LOS CALL CENTERS
par: Areli Escobar Salazar
Publié: (2013)
par: Areli Escobar Salazar
Publié: (2013)
Propuesta de un módulo de operaciones en los call center de Manizales, Colombia
par: Alex Ovalle Castiblanco
Publié: (2015)
par: Alex Ovalle Castiblanco
Publié: (2015)
DOMINAÇÃO E MODERNIDADE REGRESSIVA CALL CENTERS E TRABALHO EM PORTUGAL
par: João Carlos Louçã
Publié: (2015)
par: João Carlos Louçã
Publié: (2015)
Reestructuración, flexibilidad y trabajo en América Latina
par: Eduardo Aquevedo S.
Publié: (2001)
par: Eduardo Aquevedo S.
Publié: (2001)
Políticas y leyes de primer empleo en América Latina: tensiones entre inserción y construcción de trayectorias
par: Ana Miranda
Publié: (2018)
par: Ana Miranda
Publié: (2018)
Flexibilidad y mercado laboral juvenil en Chile: tendencias de la década 2010-2019
par: Ignacio Becker-Bozo
Publié: (2022)
par: Ignacio Becker-Bozo
Publié: (2022)
Job Characteristics and Their Implications on the Satisfaction Levels of call Center Employees: a study on a large telecommunications company
par: Ana Cristina dos Anjos Grilo Pinto de Sá
Publié: (2014)
par: Ana Cristina dos Anjos Grilo Pinto de Sá
Publié: (2014)
Capacitación de personal: Gestión de atención en Call Center de EsSalud
par: Víctor Hugo Barrientos Ramos
Publié: (2018)
par: Víctor Hugo Barrientos Ramos
Publié: (2018)
Decision-making rights, facilitating perception of performance indicators, and psychological empowerment: a quasi-experimental field study with call center operators
par: Maximilian Zanelato Bordin
Publié: (2023)
par: Maximilian Zanelato Bordin
Publié: (2023)
La subjetividad de los agentes de contact centers como paradigma del mundo laboral actual: reflexiones a partir de un estudio en Argentina
par: Osvaldo Javier López Ruiz
Publié: (2022)
par: Osvaldo Javier López Ruiz
Publié: (2022)
Hacia un nuevo modelo laboral en España
par: Jesús Cruz
Publié: (2012)
par: Jesús Cruz
Publié: (2012)
Reestruturação Organizacional e Reconstrução da Identidade: um Estudo de Caso em uma empresa de telecomunicações
par: Daniela Cristina Soares
Publié: (2010)
par: Daniela Cristina Soares
Publié: (2010)
La flexibilidad en las relaciones de trabajo: ¿La alternativa a la estabilidad en el empleo? Una visión desde el Derecho del Trabajo mexicano
par: Humberto Aranda
Publié: (2008)
par: Humberto Aranda
Publié: (2008)
Fusiones y flexibilidad laboral en la banca universal venezolana
par: María Candelaria González
Publié: (2011)
par: María Candelaria González
Publié: (2011)
El empresario de sí mismo: una visión desde la economía
par: Ángel Emilio Muñoz Cardona
Publié: (2006)
par: Ángel Emilio Muñoz Cardona
Publié: (2006)
Contraste de la oferta y demanda laboral juvenil en los periodos previos y posteriores a la apertura económica en Colombia
par: Francisco Javier Delgado Puentes
Publié: (2018)
par: Francisco Javier Delgado Puentes
Publié: (2018)
El Diseño de la identidad Interacción de las personas en la calle: una perspectiva filosófica
par: Henur Marín-Guadarrama
Publié: (2016)
par: Henur Marín-Guadarrama
Publié: (2016)
PRÁTICA DE OFFSHORE NOS CALL CENTERS: UM EXEMPLO DE SERVIÇO COM USO INTENSIVO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
par: Marlucy Godoy Ricci
Publié: (2013)
par: Marlucy Godoy Ricci
Publié: (2013)
Un acercamiento a la política social Venezolana: apreciación sobre algunos mecanismos de formación juvenil e inserción laboral
par: Lourdes Pereira Jardim
Publié: (2012)
par: Lourdes Pereira Jardim
Publié: (2012)
Acciones juveniles callejeras en Bogotá: de la regulación al reconocimiento
par: Carolina Rodríguez Lizarralde
Publié: (2020)
par: Carolina Rodríguez Lizarralde
Publié: (2020)
REFLEXIONES SOBRE EL TRABAJO SANITARIO CON PERSONAS MAYORES EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. ESTUDIO DE CASOS
par: Concepción Nieto-Morales
Publié: (2013)
par: Concepción Nieto-Morales
Publié: (2013)
Liderazgo orientado a la gente en call centers
par: Federico R. León
Publié: (2017)
par: Federico R. León
Publié: (2017)
FLEXIBILIZACIÓN DEL MERCADO DE TRABAJO Y PRECARIZACIÓN DEL EMPLEO. LA CONTRATACIÓN TEMPORAL: ASPECTOS TEÓRICOS, LEGALES E HISTÓRICOS
par: Carmen Bel Adell
Publié: (1992)
par: Carmen Bel Adell
Publié: (1992)
GESTÃO DO CONHECIMENTO DE RECLAMAÇÕES DE CLIENTES EM CALL CENTERS
par: SILVIO POPADIUK
Publié: (2009)
par: SILVIO POPADIUK
Publié: (2009)
Etnografía callejera: Una propuesta desde las calles de Bogotá, Colombia
par: Nataly Camacho Mariño
Publié: (2019)
par: Nataly Camacho Mariño
Publié: (2019)
FLEXIBILIDAD LABORAL: ELEMENTOS TEÓRICOS-CONCEPTUALES PARA SU ANÁLISIS
par: Freddy Arancibia Fernández
Publié: (2011)
par: Freddy Arancibia Fernández
Publié: (2011)
Tecnología de la información en la educación superior: paradigmas emergentes
par: Betty Collis
Publié: (2005)
par: Betty Collis
Publié: (2005)
La experiencia de una organización no gubernamental de capacitación y empleo juvenil en Venezuela
par: Nila del Carmen Fuenmayor
Publié: (2002)
par: Nila del Carmen Fuenmayor
Publié: (2002)
Intermediación laboral y mercados de trabajo en agriculturas reestructuradas: el caso del Valle de Uco, Mendoza, Argentina
par: Germán Quaranta
Publié: (2011)
par: Germán Quaranta
Publié: (2011)
Definiciones de Habitante de Calle y de Niño, Niña y Adolescente en Situación de Calle: Diferencias y Yuxtaposiciones
par: Carlos J. Nieto
Publié: (2015)
par: Carlos J. Nieto
Publié: (2015)
Reformas laborales: Empleo vs. flexibilización. Nuevos paradigmas del Derecho del Trabajo
par: Nancy Perelló Gómez
Publié: (2006)
par: Nancy Perelló Gómez
Publié: (2006)
Breve análisis tendencial del desarrollo de la Docencia de la Enfermería en Cuba
par: Dalgis Ruiz Reyes
Publié: (2020)
par: Dalgis Ruiz Reyes
Publié: (2020)
Precarización laboral y pobreza en México
par: Karla Alejandra Martínez-Licerio
Publié: (2019)
par: Karla Alejandra Martínez-Licerio
Publié: (2019)
LAS NUEVAS FORMAS DE CONTRATACIÓN Y SUS REPERCUSIONES EN LOS DERECHOS LABORALES. ESTUDIO DESDE EL MARCO JURÍDICO LABORAL VIGENTE
par: Ma. Carmen Macías Vázquez
Publié: (2013)
par: Ma. Carmen Macías Vázquez
Publié: (2013)
Los niños y las calles de Medellín
par: Suany Irslandy Vergara Ocampo
Publié: (2018)
par: Suany Irslandy Vergara Ocampo
Publié: (2018)
Call Announcement and Guide for Applicants for 2nd Open Call
par: FundingBox, et autres
Publié: (2025)
par: FundingBox, et autres
Publié: (2025)
El contrato de trabajo realidad y forma
par: Antonio Romero Milano
Publié: (2001)
par: Antonio Romero Milano
Publié: (2001)