Procedimiento para mejorar la cadena inversa con la metodología Seis Sigma
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Redalyc
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | es |
| Veröffentlicht: |
Instituto de Información Científica y Tecnológica
2014
|
| Schlagworte: | |
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| _version_ | 1876490919308427264 |
|---|---|
| author | Oisleydis Puerto Díaz |
| author_facet | Oisleydis Puerto Díaz |
| contents | Procedimiento para mejorar la cadena inversa con la metodología Seis Sigma Oisleydis Puerto Díaz Daiana Ivis Suárez Ordaz Marialys Dubé Santana Francis Hevia Lanier Agnelio Lima López Multidisciplinarias (Ciencias, Ciencias Sociales, Artes y Humanidades) Mejora Procedimiento Logística Inversa Metodología Seis Sigma Cadena de Suministro Inversa La investigación aborda el diseño y aplicación del Procedimiento para la Mejora de la Cadena de Suministro Inversa, basándose en la metodología Seis Sigma, específicamente en la estrategia DMAMC (Definir-Medir-Analizar-Mejorar-Controlar); para minimizar los residuos existentes en los procesos gestionándolos eficientemente, teniendo un impacto favorable sobre el medio ambiente y reducir los costos. El procedimiento consta de tres elementos: las entradas (Modelo de Referencia de la Logística Inversa-MRLI, Cuadro de Mando Integral de Logística Inversa-CMILI), las cinco etapas (Definición, Medición, Análisis, Mejoramiento y Control) y la salida (Programa de Mejora). Los resultados obtenidos de la aplicación del procedimiento para la mejora de la cadena de suministro inversa de Refrescos, fundamentalmente en el proceso de recuperación de los envases de aluminio (latas de refresco de 355 ml) validan las teorías planteadas en cada una de las etapas, reportando grandes beneficios económicos, aumentando la satisfacción de los clientes, así como la eficiencia y eficacia en la cadena. 2014 artículo científico 1562-3297 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=637867045006 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=6378 Avances application/pdf Instituto de Información Científica y Tecnológica Avances (Cuba) Num.3 Vol.16 |
| format | Artículo científico |
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| institution | Redalyc |
| language | es |
| publishDate | 2014 |
| publisher | Instituto de Información Científica y Tecnológica |
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