Modelo SERVQUAL para medir la calidad en el servicio en operadores logísticos

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Enrique de Jesús Mohedano Torres
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	es
Publicado:	Instituto Tecnológico Metropolitano 2023
Materias:	Economía y Finanzas Modelo SERVQUAL operador logístico calidad de servicio percepción del consumidor revisión sistemática de la literatura
Acceso en línea:	Acceder al recurso 1 Acceder al recurso 2 Acceder al recurso 3 Acceder al recurso 4 Acceder al recurso 5 Acceder al recurso 6
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